समित के चेयरमैन ने अधिकारियों को लगायी फटकार
पटना : शुक्रवार को पटना जंकशन का नजारा बिल्कुल बदला-बदला सा नजर आ रहा था. ट्रैक से लेकर प्लेटफॉर्म और परिसर में लगी गंदगी का नामोनिशान तक नहीं था. बिना यूनिफॉर्म के आनेवाले रेलवे कर्मचारी पूरे ड्रेस में दिख रहे थे, यहां तक कि रोजाना यात्रियों से बदतमीजी से बात करने वाले टीटीइ भी इज्जत के साथ पेश आ रहे थे. तुम की जगह आप लगा कर यात्रियों का टिकट चेक कर रहे थे. दरअसल शुक्रवार को रेलवे बोर्ड के यात्री सुविधा समिति के चेयरमैन रामानंद त्रिपाठी, मनीषा चटर्जी, अवध उपाध्याय सहित चार सदस्यीय टीम ने पटना जंकशन व राजेंद्र नगर टर्मिनल का निरीक्षण किया. निरीक्षण में कई खामियां दिखी और इसके जिम्मेवार अधिकारियों को फटकार भी लगायी गयी.
जंकशन पर निरीक्षण का उस समय पोल खुल गयी, जब चेयरमैन रामानंद त्रिपाठी यात्री वेटिंग हाल पहुंचे और बंद पंखे का मरम्मत व सफाई होते देख भड़क गये. प्रचंड गरमी में सभी पंखों को बंद कर दिया गया था और सफाई की जा रही थी. वेटिंग हाल में बैठी महिला यात्रियों से जब पूछताछ की गयी, तो पता चला कि सभी पंखे को एक घंटे से बंद हैं.
ऐसे में यात्री खुद के पंखे से काम चला रहे थे. ऐसा नजारा जंकशन के सभी प्लेटफॉर्म व कार्यालयों में देखा गया. वहीं, होमवर्क में जुटे अधिकारियों ने सफाई व्यवस्था से लेकर परिसर तक अवैध कब्जों को हटवाने की तैयारी में लगे रहे. रेलवे सूत्रों की मानें, तो पिछले दो दिनों से जंकशन पर यह कवायद की जा रही है.
यात्रियों ने खोली व्यवस्था की पोल : पूछताछ काउंटर पर लगी यात्रियों की लंबी लाइन में जैसे ही रामानंद त्रिपाठी पहुंचे और यात्रियों से बातचीत करनी शुरू की, तो सारी पोल खुल गयी. यात्रियों ने बताया कि काउंटर पर न तो महिलाओं के लिए अलग से लाइन लगती है और न हीं रेलवे पुलिस वहां मौजूद रहती है, जबकि यहां पर दो जवानों को तैनात किया गया है.
जन आहार में खाना खा रहे यात्रियों ने बताया कि खाने में पानी जैसे दाल और चावल दिये जाते हैं, जबकि खाने के नाम पर पूरा पैसा लिया जाता है. यात्रियों की शिकायत को उन्होंने अपने रजिस्टर पर नोट किया और इसके जिम्मेवार अधिकारियों को क्लास लगायी. त्रिपाठी ने यात्रियों के सभी मांगों को लिखा और समाधान करने का आश्वासन दिया.
जंकशन से भी गंदा राजेंद्रनगर : रामानंद त्रिपाठी व मनीषा चटर्जी की नजर में राजेंद्रनगर टर्मिनल, पटना जंकशन से भी गंदा है. निरीक्षण के दौरान जब वह राजेंद्रनगर टर्मिनल के रिटायरिंग हाल में पहुंचे, तो वहां गंदगी की भरमार थी. उन्होंने टर्मिनल पर आठ से अधिक प्वाइंट नोट किये.ए-वन व ए-ग्रेड की श्रेणी के अनुसार दोनों स्टेशनों पर यात्री सुविधाओं में कमी देखी गयी. कई प्वाइंट को नोट किया गया है. साथ ही इसके जिम्मेवार अधिकारियों को क्लास भी लगायी गयी है.
