सर, सड़क नहीं है, बरसात में बड़ी परेशानी होती है

पथ निर्माण विभाग के टॉल फ्री नंबर 18003456233 पर दस दिनों में सात सौ लोगों ने की शिकायत

पटना : पथ निर्माण विभाग ने सड़क निर्माण में गड़बड़ी की जानकारी के लिए टाॅल फ्री नंबर क्या लगाये शिकायतों की झड़ी लग गयी. पिछले 10 दिनों में सात सौ से अधिक लोगों ने टाॅल फ्री नंबर पर सड़क निर्माण को लेकर शिकायतें की हैं. शिकायतें भी ऐसी-वैसी नहीं, रोड मेंटेनेंस की गड़बड़ी की बात कम अपने इलाके में सड़क नहीं होने की गुहार अधिक लग रही है. शिकायतों में सड़क नहीं बनने, सड़क बनाने का काम जल्दी करने, बरसात में होनेवाली परेशानी के बारे में जानकारी दी जा रही है.

रोड मेंटेनेंस की गड़बड़ी के बारे में लोग बता रहे हैं. शिकायत करनेवाले एन एच, ग्रामीण कार्य विभाग, पथ निर्माण विभाग से संबंधित सड़क सहित नगर निगम से बननेवाले सड़क की समस्या के बारे में शिकायत दर्ज कराया है. मुजफ्फरपुर से 50, गया से 47, भोजपुर से 43, बिहारशरीफ से 31, डिहरी से 26, मधुबनी से 28 शिकायत दर्ज हुई है. अन्य क्षेत्र के लोगों ने भी शिकायत की है.

विभाग द्वारा जन शिकायत निवारण प्रणाली में पहली अप्रैल से शुरू ऑडियो रिकॉडिंग सिस्टम के चालू होने से लोग सड़क समस्या की पूरी बात सुना रहे हैं. सिस्टम के तहत आम जनता से पूरी जानकारी लेने का भी निर्देश है. शिकायकर्ता व शिकायत सुननेवाले के बीच सीधी बातचीत होने से विभाग की इस पहल का लोगों ने तारीफ किया है.

पथ निर्माण विभाग ने टॉल फ्री नंबर 18003456233 जारी किया है.नये सिस्टम के तहत ऑडियो रिकॉडिंग सिस्टम चालू किया गया है. पहली अप्रैल से शुरू नये सिस्टम में लगभग 700 लोगों ने शिकायत के साथ अपनी बात कही है. एनएच, ग्रामीण कार्य विभाग, नगर निगम की सड़क सहित पथ निर्माण विभाग से संबंधित सड़क की समस्या के बारे में लोगों ने बताया.

विभागीय सूत्र ने बताया कि लोग पटना-बक्सर फोर लेन, हाजीपुर-मुजफ्फरपुर फोर लेन, आरा-छपरा के बीच बन रहे पुल, सहरसा में कोसी नदी पर बलुआहा घाट का पुल चालू होने, विजय घाट पुल पर एप्रोच रोड कब तक बनने सहित अन्य सड़क के बारे में जानकारी मांगी गयी है.

शिकायत करनेवाले ने उनके क्षेत्र में सड़क नहीं होने के बारे में बताया. जहां सड़क नहीं वहां शीघ्र निर्माण कराने, सड़क नहीं होने से बरसात में होनेवाली समस्या आदि के बारे में जानकारी दी. नये सिस्टम का 30 मार्च को उप मुख्यमंत्री तेजस्वी प्रसाद यादव ने उद्घाटन किया था. उन्होंने कहा था कि काम में पारदर्शिता के साथ लोग सड़क निर्माण व मेंटेनेंस के बारे में भी जान सके इसके लिए ऑनलाइन सिस्टम शुरू किया जा रहा है.

ओपीआरएमसी से हो रहा रोड मेंटेनेंस का काम : राज्य में रोड मेंटेनेंस का काम ओपीआरएमसी के तहत हो रहा है. इसमें काॅन्ट्रैक्टर को पांच साल तक रोड का रखरखाव ठीक से करना है, ताकि रोड का सर्विस लेवल मेंटेन रहे. रोड मेंटेनेंस का काम कर रहे काॅन्ट्रैक्टर एक माह में जितना काम करेंगे, उसके आधार पर उसका भुगतान होगा. काम में अगर गड़बड़ी की शिकायत मिली, तो पेमेंट का भुगतान नहीं होगा. साथ ही काॅन्ट्रैक्टर पर कार्रवाई होगी.