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डेढ़ माह में हो जायेगा हर शिकायत का निबटारा
जनता दरबार का मामला पटना : डीएम के जनता दरबार में आने वाली शिकायतों का निबटारा अब छह सप्ताह यानी डेढ़ महीने में निश्चित रूप से हो जायेगा. हर फरियादी को अब उसके आवेदन के लिए एक नंबर दिया जायेगा और उस पर वह छह महीने के अंदर जवाब मांग सकता है. यदि संबंधित अधिकारी […]
जनता दरबार का मामला
पटना : डीएम के जनता दरबार में आने वाली शिकायतों का निबटारा अब छह सप्ताह यानी डेढ़ महीने में निश्चित रूप से हो जायेगा. हर फरियादी को अब उसके आवेदन के लिए एक नंबर दिया जायेगा और उस पर वह छह महीने के अंदर जवाब मांग सकता है. यदि संबंधित अधिकारी उसे देने में देर करे,तो शिकायतकर्ता सीधे डीएम से मिलकर अपने आवेदन की अद्यतन स्थिति के बारे में जान सकता है.
गुरुवार को जनता दरबार के बाद डीएम डॉ प्रतिमा ने बताया कि आवेदन लेकर आने वाले फरियादियों को जहां तक संभव हो सकेगा ऑन द स्पॉट डिस्पोजल कर दिया जायेगा. यदि ज्यादा देरी हुई, तो संबंधित अधिकारी चार सप्ताह का समय ले सकते हैं.
अधिकारियों द्वारा निबटारे की सूचना के बाद शिकायतकर्ता को छह सप्ताह में उनके आवेदनों की स्थिति के बारे में जानकारी दी जायेगी . प्रखंड और अनुमंडल स्तर की शिकायतों के निबटारे के लिए भी आम लोग डीएम के पास आ जाते हैं .
समस्या को देखते हुए डीएम ने सभी बीडीओ और एसडीओ को निर्देश दिया है कि प्रखंड स्तर पर मंगलवार और अनुमंडल स्तर पर बुधवार को जनता दरबार निश्चित रूप से लगायेंगे. वहां लोग जाकर अपने उस स्तर की समस्या का निराकरण करा सकते हैं . डीएम ने बताया कि अभी प्रखंड और अनुमंडल स्तर पर लगातार जनता दरबार नहीं लगाया जा रहा है .
लंबित आवेदनों का कैंप लगा कर होगा निबटारा
अभी पटना जिले में बड़ी संख्या में जनता दरबार की शिकायतों का निबटारा नहीं किया जा सका है . मुख्यमंत्री जनता दरबार की 1075 और जिला जनता दरबार की 2795 शिकायतें लंबित है. इसके निबटारे के लिए कैंप का आयोजन करने का निर्णय लिया गया है. एक सप्ताह में सभी आवेदनों के निबटारे का फैसला किया गया है .
जनता दरबार में शिकायत की, तो मिला चेक
बीएन कॉलेज में बीसीए के छात्र आदित्य और दीपक पिछले कई महीनों से डीएम कार्यालय का चक्कर लगा रहे थे. इन्हें कल्याण विभाग के कर्मचारियों द्वारा बहानेबाजी कर लगातार दौड़ाया जा रहा था. गुरुवार को दोनों डीएम के जनता दरबार में पहुंचे. उनकी शिकायत पर डीएम ने कल्याण पदाधिकारी को फटकार लगायी. तत्काल अलग-अलग 22720 रुपये का चेक सौंपा गया.
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