इंटरनेट कनेक्शन में आये परेशानी, तो करें शिकायत

– क्षेत्र में जाकर कंपनी के कर्मी करेंगे जांच संवाददाता, पटना अक्सर इंटरनेट उपभोक्ता नेटवर्क को लेकर परेशान रहते हैं. कभी नेटवर्क आता है, तो कभी नेटवर्क चला जाता है. स्थिति यह हो जाती है कि इंटरनेट नहीं चलने के कारण कई जरूरी काम नहीं हो पाते हैं. अब ऐसे उपभोक्ताओं को अधिक परेशान होने की जरूरत नहीं है. अगर आप भी इस तरह की परेशानी झेल रहे हैं, तो आप संबंधित कंपनी के पास शिकायत करें. लेकिन ध्यान यह रखना होगा कि बार-बार उस लोकेशन में इंटरनेट नेटवर्क की समस्या आ रही हो. शिकायत करने के बाद मोबाइल कंपनी के कर्मी मशीन के साथ संबंधित क्षेत्र में जाकर जांच करेंगे. जहां पर परेशानी होगी, उसे ठीक किया जायेगा. फोन करने के बाद सही लोकेशन बताना होगा. उपभोक्ता 198 पर कॉल कर सकते हैं. यह टॉल फ्री नंबर है. सभी मोबाइल कंपनियों के लिए यही नंबर है. जिस भी मोबाइल कंपनी के ग्राहक अपने मोबाइल से 198 डायल करेंगे, वे कंपनी के कर्मी से बात कर अपनी परेशानी बता सकते हैं.