पटना : अगर आप सेट टॉप बॉक्स का इस्तेमाल कर रहे हैं और अब कंज्यूमर एप्लिकेशन फॉर्म नहीं भरा है, तो आपका टीवी बंद हो सकता है. आपके पास पांच दिनों का समय है. इस दौरान फॉर्म जरूर भर दें.
भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण ने फॉर्म जमा करने की अंतिम तिथि 20 सितंबर तय की है. अब तक पटना के 40 प्रतिशत उपभोक्ताओं का ही फॉर्म जमा हुआ है.
जिम्मेवारी केबल ऑपरेटर की : कंज्यूमर एप्लिकेशन फॉर्म भरवाने की पूरी जिम्मेवारी केबल ऑपरेटर की है. बॉक्स के साथ ही फॉर्म भी देना अनिवार्य है. फॉर्म के साथ आइडी प्रूफ भी देना है. उपभोक्ता परेशान हैं.
लोगों को पता नहीं चल रहा है कि क्या करें. कहीं केबल ऑपरेटर द्वारा सेट अप बॉक्स के साथ फॉर्म दिया गया है, तो कहीं बिना फॉर्म ही सेट अप बॉक्स लगा दिया गया है. अगर आपको फॉर्म नहीं मिला है, तो केबल ऑपरेटर से मांगें और उसके पास जमा कर दें. अगर केबल ऑपरेटर लापरवाही कर रहा है, तो सेट अप बॉक्स के पीछे दिये नंबर और कार्ड को लेकर कंपनी के कार्यालय में भी संपर्क कर सकते हैं.
