पटना : ऑनलाइन ठप, म्यूटेशन में सुधार को भटक रहे लोग

पटना : सरकार ने लोगों को अंचल कार्यालयों का चक्कर लगाने से बचाने के लिए ऑनलाइन व्यवस्था शुरू की है. लेकिन, इस व्यवस्था के ठप होने से म्यूटेशन में हुई गड़बड़ी की सुधार के लिए लोग अंचल कार्यालय में भटक रहे हैं. ऑनलाइन में सर्वर की गड़बड़ी को दुरुस्त करने के लिए पहले 24 घंटे का समय लिया गया था.

अब इसे दुरुस्त करने में एक दिसंबर तक का समय लगेगा. नतीजा ऑनलाइन काम तो होगा नहीं, ऑफलाइन भी काम ठप है. अंचल कार्यालय के कर्मी सीधे तौर पर कहते हैं कि एक सप्ताह के बाद आएं. इसके बाद ही गड़बड़ी में सुधार हो पायेगा. म्यूटेशन में गड़बड़ी की सुधार के लिए अंचल कार्यालय पहुंचे लोगों ने नाम नहीं छापने की शर्त पर बताया कि पता में गलती टाइप हो गया. इसके सुधार के लिए आये हैं. अब कहा जा रहा है कि एक सप्ताह बाद आइये. कार्यालय में अंचल अधिकारी भी नहीं हैं कि उनसे मिल कर अपनी समस्या रखें. नाम की स्पेलिंग में गड़बड़ी को सुधारने के लिए भी एक दिसंबर के बाद आने के लिए कहा जा रहा है.

नहीं लिया जा रहा आवेदन : ऑनलाइन में गड़बड़ी को लेकर म्यूटेशन के लिए ऑफलाइन आवेदन भी नहीं लिया जा रहा है. अंचल कार्यालय पहुंचे लोगों ने बताया कि ऑनलाइन गड़बड़ होने पर हाथों-हाथ आवेदन लेना चाहिए. लेकिन ऐसी व्यवस्था नहीं होने से परेशानी है. अब लोगों को सात दिनों तक इंतजार करना पड़ेगा. दोपहर में कार्यालय में अंचल अधिकारी के नहीं रहने पर उनसे कोई बातचीत नहीं हो सकी.