कार्रवाई . डीसीआइ ने वापस कराया रेल यात्रियों का पैसा
दरभंगा : रेल यात्रियों से निर्धारित कीमत से अधिक पैसे लेते हुए जेटीबीएस (जन साधारण टिकट बुकिंग सिस्टम) काउंटर संचालक को डीसीआइ ने रविवार को रंगे हाथों पकड़ लिया.
उन्होंने यात्रियों की शिकायत पर संचालक से उनका पैसा वापस कराया. इससे जेटीबीएस काउंटर संचालकों में हड़कंप मच गया है. जानकारी के अनुसार डीसीआइ राजेश रंजन श्रीवास्तव ने अचानक रविवार को जंकशन के सामने स्थित जेटीबीएस काउंटर संख्या-38 पर छापा मार दिया. संचालक रंजन कुमार सिन्हा को यात्रियों से निर्धारित दर से अधिक पैसे लेते हुए रंगेहाथों पकड़ लिया. मौके पर मौजूद यात्रियों ने अपनी शिकायत उनसे की. मौके पर ही श्री श्रीवास्तव ने यात्रियों से लिया गया अतिरिक्त पैसा वापस लौटवा दिया.
मिली सूचना के अनुसार जब डीसीआइ वहां पहुंचे तो सीतामढ़ी जिला के सोनवरसा संग्रामपुर निवासी विजय कुमार यादव टिकट लेकर बाहर खड़ा था. उसने दरभंगा से सरहिंद के लिए दो टिकट लिया था. 600 रूपये की टिकट पर नियमत: दो रूपया अतिरिक्त लिया जाना चाहिए था, लेकिन पूछने पर यात्री ने बताया कि उससे 630 लिया गया है. वहीं एक दूसरे मामले में लुधियाना के लिए एक यात्री ने पांच फुल व दो वरिष्ठ नागरिक के लिए टिकट इस काउंटर से लिया. इस टिकट के लिए यात्री से दो हजार 22 रुपये लेने के बदले संचालक ने दो हजार 120 रूपये ऐंठ लिये थे.
इन दोनों यात्रियों ने जब डीसीआइ से अपनी शिकायत की तो जांच करते हुए तत्काल क्रमश: एक को 28 तथा दूसरे को 98 रूपये वापस करवाये. वहीं एक तीसरे मामले की शिकायत एक यात्री ने की. दरभंगा से व्यास के लिए खरीदा गये तीन टिकट में निर्धारित कीमत से 242 रूपये अधिक लिये जाने की शिकायत सामने आयी. पीडि़त अपनी शिकायत दर्ज करवाने के बाद चला गया.
याित्रयों को लगाया जाता है चूना
ये संचालक खुलेआम यात्रियों से अधिक पैसे की वसूली करते हैं. विशेषकर भोले-भाले यात्रियों को चूना लगाते हैं. जानकारी के अभाव या व्यस्तता की वजह से अधिकांश यात्री इसकी शिकायत नहीं करते. जंकशन पर भीड़ बढ़ने पर ये संचालनक खुलकर इसका बेजा लाभ उठाते हैं.
निर्धारित राशि से अधिक कर रहा था वसूली
ये है प्रावधान
रेलवे के टिकट काउंटर पर बढ़ती जा रही यात्रियों की भीड़ को कम करने तथा यात्रियों की सुविधा का ख्याल रखते हुए निजी क्षेत्र में टिकट काउंटर संचालन की शुरूआत की. इसके तहत रेलवे को अग्रिम जमा करने के बाद विभाग की ओर से टिकट रॉल दिया जाता है. इसकी बुकिंग इन काउंटरों से होती है. इसमें संचालक को प्रति यात्री एक रूपया अधिक लेना है, लेकिन जंकशन के बाहरी परिसर में पांच कांउटर चल रहे हैं.
पहले हो चुकी कार्रवाई
रेल अधिकारी समय-समय पर इसकी जांच करते रहते हैं. इसी तरह के मामले में तत्कालीन सिनीयर डीसीएम बीएनपी वर्मा के निर्देश पर डीसीआइ ने छापेमारी की थी. उस समय में भी गड़बड़ी पकड़ी गयी थी. सूत्र कहते हैं कि इस कार्रवाई के बाद कुछ दिनों तक सभी संचालक सहमे रहे, लेकिन धीरे-धीरे फिर से गड़बड़ी शुरू कर दी जो डीसीआइ की छापेमारी में पकड़ी गयी. जानकारों के अनुसार इस मामले में दोषी पकड़े गये संचालक पर विभागीय कार्रवाई होगी.
