महीने भर से एटीएम खराब, ग्राहक परेशान

बगेनगोला : अगर आप एटीएम कार्ड के भरोसे घरेलू सामान की खरीदारी करने बाजार निकल रहे हैं, तो आपको वापस फिर घर लौटना पड़ सकता है. बाजार में लगी एटीएम मशीन खराब मिल सकती है. बैंक ऑफ इंडिया की एटीएम मशीन पिछले एक महीने से खराब है. क्षेत्र में इन दिनों शादी-विवाह का माहौल चल रहा है.

ऐसे में लोगों को पैसे की जरूरत काफी बढ़ जाती है. बैंक में काफी भीड़ रहने से लोग एटीएम से ही पैसे की निकासी करना मुनासिब समझते हैं. लेकिन, महीनों से बंद पड़ी एटीएम को दुरुस्त कराने में बैक कर्मी दिलचस्पी नहीं ले रहे हैं, जिसके कारण बैंक ग्राहकों को निराश होकर वापस घर लौटना पड़ रहा और फिर पासबुक लेकर बैंक में जाना पड़ रहा है.

सोमवार के दिन लग्न काफी था. इस दौरान लोग पैसे की निकासी के लिए दिन भर बैंकों में भीड़ में धक्का-मुक्की खाते रहे. एटीएम धारक अभिषेक कुमार एवं नीतू कुमारी ने बताया कि घर में आज शादी है और पैसे की जरूरत है. एटीएम खराब होने की वजह से पैसे के लिए आज दिन भर परेशान होना पड़ा. लोगों का कहना है कि बैंक ऑफ इंडिया की शाखा परिसर में लगी एटीएम मशीन जब से लगी है, उसके कुछ ही दिन बाद से खराब रह रही है.

क्या कहते हैं शाखा प्रबंधक

शाखा प्रबंधक विकास कुमार ने बताया कि पिछले दिनों एटीएम मशीन में कुछ तकनीकी खराबी उत्पन्न हो गयी थी. मशीन से ग्राहकों का पैसा नहीं निकल रहा था, जिसकी शिकायत कई ग्राहकों ने की थी. इसके बाद मशीन को तकनीकी खराबी बता कर बंद करना पड़ा. शनिवार को मैकेनिक को सूचना दे दी गयी है. एक-दो दिनों में एटीएम मैकेनिक आयेगा.