भारतीय रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) ने भारत में ट्रेन यात्रा को आसान बना दिया है. इसके जरिए यात्री अपनी रेलवे टिकटों की बुकिंग और कैंसलेशन ऑनलाइन वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से कर सकते हैं. हालांकि, किसी भी अन्य ऑनलाइन सेवा की तरह, IRCTC का उपयोग करने के लिए यूजर्स को लॉगिन आईडी और पासवर्ड की आवश्यकता होती है. खास बात यह है कि हर बार टिकट बुक करने के लिए पासवर्ड डालना जरूरी होता है, जबकि अन्य थर्ड-पार्टी ऐप्स में यह सुविधा कुछ अलग तरीके से मिलती है.
लंबे समय तक यात्रा न करने वाले लोगों के लिए अपना पासवर्ड भूलना आम बात है, खासकर जब अकाउंट में कोई गतिविधि नहीं हो. हालांकि, IRCTC ने पासवर्ड रिकवरी और रीसेट करने के लिए ऑनलाइन प्रक्रिया उपलब्ध कराई है, जिसमें आप अपने रजिस्टर्ड ईमेल आईडी या मोबाइल नंबर का उपयोग कर सकते हैं. आइये जानते हैं कैसे आप अपना IRCTC पासवर्ड दोबारा रिसेट कर सकते है वो भी सिर्फ कुछ स्टेप्स को फॉलो कर के.
IRCTC पासवर्ड को कैसे रिसेट करें?
IRCTC पासवर्ड रिस्टोर करने के दो तरीके हैं: ईमेल और रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर के माध्यम से.
ईमेल के जरिए IRCTC पासवर्ड रिकवर करने के लिए:
- IRCTC की वेबसाइट पर जाएं. आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर ‘Forgot Password’ लिंक पर क्लिक करें.
- आपको अपना यूजरनेम दर्ज करने के लिए कहा जाएगा. इसे भरकर अगले कदम पर आगे बढ़ें.
- एक पृष्ठ पर रीडायरेक्ट किया जाएगा, जहां आपको सुरक्षा सवाल का उत्तर देना होगा. यह सवाल आपने अपने खाता पंजीकरण के दौरान सेट किया था. सही उत्तर याद रखना जरूरी है.
- सुरक्षा सवाल का सही उत्तर देने पर, आपको IRCTC से एक ईमेल प्राप्त होगा. इस ईमेल में पासवर्ड रिसेट करने के निर्देश दिए जाएंगे.
- ईमेल में दिए गए निर्देशों का पालन करें और अपना पासवर्ड रिसेट करें. भविष्य में समस्याओं से बचने के लिए मजबूत और याद रखने योग्य पासवर्ड का चयन करें.
रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर के जरिए IRCTC पासवर्ड रिकवर करने के लिए:
- ईमेल रिकवरी विधि की तरह, सबसे पहले IRCTC वेबसाइट पर जाएं और ‘Forgot Password’ लिंक पर क्लिक करें.
- अपना यूजरनेम और दिखाई गई कैप्चा कोड दर्ज करें, फिर आगे बढ़ें.
- इसके बाद, आपको पासवर्ड रिकवरी पेज पर भेजा जाएगा. यहां आपको अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा.
- आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक OTP (वन-टाइम पासवर्ड) भेजा जाएगा. इस OTP को पासवर्ड रिकवरी पेज पर दर्ज करें.
- OTP दर्ज करने के बाद, आपको एक नया पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा. नए पासवर्ड को पुनः दर्ज करके कन्फर्म करें.
- फिर, कैप्चा कोड दर्ज करें और अपना नया पासवर्ड सबमिट करें.
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