इसका एक लाभ है. यह परिवारों के बीच दुरियों को पाटने का काम कर रहा है. रूपांशु तिवारी कहती हैं कि सोशल मीडिया का उपयोग अपनी समझदारी पर निर्भर करता है. बस लोगों का इसका उपयोग आना चाहिए. सरकार को भी फोकस होना होगा. साथ ही घरवालों को भी अपने बच्चों पर नजर रखनी होगी. राकेश सोमानी कहते हैं कि इसका सदुपयोग है तो दुरुपयोग भी है. धार्मिक भावनाओं को भड़काने का काम सोशल मीडिया के माध्यम से हो रहा है जिससे समाज में तनाव फैल रहा है. इस तरह के मामलों पर ध्यान देने की जरूरत है ताकि इसका सही उपयोग हो सके. डी धारा मानते हैं कि युवाओं पर सोशल मीडिया का सबसे अधिक प्रभाव है. इससे हमारे समाज का हर तबका प्रभावित होता है.
सरकार को आगे आकर इसके लिए नियम बनाने की जरूरत है ताकि इसका दुरुपयोग रोका जा सके. सीएस शारडा कहते हैं कि सोशल मीडिया के उपयोग से ब्लू व्हेल जैसे गेम के माध्यम से बच्चे आत्महत्या तक कर रहे हैं. यह बिल्कुल गलत है. युवाओं को इसके बारे में अधिक से अधिक जागरूक करने की जरूरत है. मो शफीक मानते हैं कि इसका सदुपयोग कम, दुरुपयोग अधिक हो रहा है. हमें इस संबंध में सरकार की बजाय खुद से सवाल करना चाहिए कि हम जो कर रहे हैं उसका क्या प्रभाव पड़ रहा है. मो. जमील अंसारी कहते हैं कि अगर हम पॉजिटिव रहें तो सोशल मीडिया से हमें लाभ ही होगा. मगर अफवाहों को फैलाने में इसका उपयोग हो रहा है. हमें इससे बचने की जरूरत है.
