प्राप्त जानकारी के मुताबिक, आग अस्पताल के तीसरे तल्ले में स्थित न्यू नेटल वार्ड के एसी मशीन में लगी थी. अस्पताल के कर्मचारियों का कहना है कि एसी मशीन से अचानक सफेद धुआं निकलते देख इसकी सूचना दमकल विभाग को दी गयी.
घटना के समय उस वार्ड में 12 बच्चे मौजूद थे. तुरंत एक के बाद एक सभी नवजात बच्चों को सुरक्षित दूसरे वार्ड में शिफ्ट किया गया. धुएं से तीन बच्चे बीमार पड़ गये. प्राथमिक इलाज के बाद उन्हें स्वस्थ किया गया. जानकारी के बाद दमकल विभाग के पांच इंजनों को वहां भेजा गया. घटना को लेकर अस्पताल के चारों तरफ बच्चों के अभिभावक दहशत में आ गये. दमकल विभाग के पांच में से दो इंजनों ने आधे घंटे में आग पर काबू पा लिया. दमकल कर्मियों का कहना है कि शुरुआती जांच में अनुमान लगाया जा रहा है कि एसी मशीन में शाॅर्ट सर्किट के कारण उस वार्ड में आग लगी. आग को बुझाने के दौरान वार्ड में काफी क्षति हुई है. वहां से सुरक्षित निकाले गये बच्चों को फिलहाल दूसरे वार्ड में रखा गया है. घटना के बाद सभी बच्चों को उनके परिवार के सदस्यों से मिलाया भी गया. इसके बाद शाम सात बजे के करीब पूरी तरह से स्थिति सामान्य हो गयी.