रांची : रांची डीसी मंजूनाथ भजंत्री ने अपने सोशल मीडिया हैंडल फेसबुक पर एक पोस्ट जारी कर आम लोगों के समस्याओं के सामाधान के लिए नयी पहल शुरू की है. इसके जरिये राजधानीवासी अपनी शिकायत और समस्याएं सीधे व्हाट्सएप पर दर्ज करा सकते हैं. इसके लिए एक नंबर ‘9430328080’ जारी किया गया है. इस नंबर पर लोग अपनी समस्याओं को “अबुआ साथी” के तहत भेज सकते हैं.
शिकायतों के सामाधान में आएगी तेजी
रांची प्रशासन के इस नई व्यवस्था से आम लोगों के शिकायतों के सामाधान में तेजी आएगी. साथ ही किसी भी नागरिक को अपनी समस्याएं बताने के लिए किसी जनता दरबार में जाने की जरूरत नहीं पड़ेगी. इसके अलावा ये पहल जनता से जुड़ाव बढ़ाने में मददगार साबित होगी.
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नाम और संपर्क का पता साझा करना जरूरी
रांची जिला प्रशासन का कहना है कि व्हाट्सएप के माध्यम से अपनी शिकायतें भेजने वाले नागरिक अपनी समस्याओं का पूरा विवरण भेज सकते हैं. साथ ही अपना नाम और संपर्क का पता भी देना अनिवार्य है. ताकि कार्रवाई के बाद आपके साथ जानकारी साझा किया जा सके. प्रशासन का उद्देश्य शिकायतों के निवारण में पारदर्शिता लाना और नागरिकों को बेहतर सेवा प्रदान करना है. प्रशासन की इस पहल से नागरिकों को अपनी समस्याओं का समाधान जल्द और प्रभावी तरीके से मिल सकेगा.
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