रांची: जनता की बिजली से जुड़ी समस्याओं का निबटारा करने के लिए तैयार की गयी ‘ऊर्जा मित्र योजना’ मार्च से शुरू हो रही है. ऊर्जा मित्र लोगों के घर जाकर न केवल मीटर रीडिंग करेंगे, बल्कि बिजली बिल जमा लेकर रसीद भी देंगे.
जनता ऊर्जा मित्र के पास बिजली से संबंधित शिकायत दर्ज करा कर समस्या खत्म होने तक सूचना भी प्राप्त कर सकेगी. लोड वृद्धि जैसे अन्य कार्यों के लिए भी ऊर्जा मित्र का उपयोग किया जा सकेगा. झारखंड बिजली वितरण निगम लिमिटेडने ऊर्जा मित्र के रूप में बिजली की बिलिंग और शिकायत से संबंधित समस्याओं का वन स्टॉप सॉल्यूशन तैयार किया है.
एजेंसी ने शुरू कर दी है बहाली
झारखंड बिजली वितरण निगम ने ऊर्जा मित्र योजना के लिए आउटसोर्सिंग की है. फ्लूयेंट ग्रिड लिमिटेड नाम की एजेंसी को योजना कार्यांवित करने की जिम्मेवारी दी गयी है. एजेंसी ने ऊर्जा मित्रों की बहाली की प्रक्रिया शुरू कर दी है. निगम ने एक हजार से 1200 बिजली उपभोक्ताओं की जिम्मेवारी एक ऊर्जा मित्र को देने का निर्देश दिया है. ऊर्जा मित्रों को एजेंसी द्वारा खास मशीन मुहैया करायी जायेगी. मशीन के जरिये ही बिल जेनरेशन से लेकर डेटा ऑनलाइन होगा. समस्या दूर करने या लोड लेने के लिए आवेदन देने जैसे कार्यों के लिए ऊर्जा मित्र को आवश्यक संसाधन मुहैया कराये जायेंगे.
मीटर का फोटो लेकर तैयार हाेगा बिजली बिल
ऊर्जा मित्र लोगों के घरों में जाकर उनकी मीटर रीडिंग की तसवीर लेंगे. तसवीर लेने के बाद वह ऑफलाइन और ऑनलाइन, दोनों ही तरीकों से बिजली बिल जेनरेट करेंगे. बिल की पूरी जानकारी ऑनलाइन की जायेगी. इससे न केवल बिजली कंपनी, बल्कि उपभोक्ता भी अपने बिल, शिकायत या आवेदन से संबंधित विस्तृत जानकारी इंटरनेट पर जाकर मालूम कर सकेंगे. इससे समय की भी बचत होगी.
ऊर्जा मित्र योजना राज्य के कई जिलों में मार्च से शुरू हो जायेगी. अप्रैल से इसे पूरे राज्य में लागू कर दिया जायेगा. योजना लागू करने के लिए चयनित एजेंसी ने काम शुरू कर दिया है. निगम लगातार मॉनिटरिंग कर रहा है.
राहुल पुरवार, एमडी, बिजली वितरण निगम
