डाक विभाग की पहल. घर बैठे मिलेंगी कई सेवाएं
रांची : रांची सहित पूरे झारखंड के लोगों के लिए अच्छी खबर है. अब आपको छोटे-छोटे कामों के लिए परेशान नहीं होना पड़ेगा. कई सारी सुविधाएं घर बैठे मिल सकेंगी. डाक विभाग ने इसके लिए नयी पहल की है. डाकिया आपके घर से टेलीफोन बिल से लेकर बिजली बिल का पैसा जमा लेंगे. इसके लिए डाकिया को हैंडहेल्ड डिवाइस मिलेगा. इसमें डाकिया को स्मार्टफोन, बायोमेट्रिक्स स्कैनर, प्रिंटर आदि दिये जायेंगे.
डाकिया ग्राहकों से बिजली बिल, टेलीफोन बिल, पीएलआइ का इंश्योरेंस प्रीमियम जमा लेंगे. साथ ही डाकिया स्पीड पोस्ट, रजिस्ट्री, पार्सल आदि की डिलिवरी और बुकिंग भी करेंगे. डिलीवरी होने पर भेजनेवालों के मोबाइल नंबर पर तुरंत एसएमएस चला जायेगा. डिलिवरी करते समय डाकिया मोबाइल स्क्रीन पर संबंधित ग्राहक से सिग्नेचर करायेंगे. ग्राहकों को किसी भी सेवा का लाभ लेने के लिए डाकिया के मोबाइल नंबर पर फोन करना होगा.
डाकिये को हैंडहेल्ड डिवाइस मिलेगा
अगस्त से रांची में शुरू होगी सेवा : रांची में यह सेवा अगस्त से शुरू होगी, जबकि अगले तीन-चार माह में पूरे झारखंड के शहरी व ग्रामीण इलाकों में यह सेवा मिलनी शुरू हो जायेगी. अभी यह सेवा देश के चार राज्यों में पायलट प्रोजेक्ट में रूप में शुरू की गयी है. इनमें झारखंड, बिहार, केरल और आंध्र प्रदेश शामिल हैं. अभी झारखंड स्थित जमशेदपुर के कदमा डाकघर में पायलट प्रोजेक्ट चल रहा है.
नहीं आना होगा डाकघर : मनरेगा का भुगतान, वृद्धा पेंशन, स्कॉलरशिप, विधवा पेंशन आदि का भुगतान भी घर पर डाकिया के माध्यम से कर सकते हैं. डाकघर नहीं आना होगा. यह सेवा बाद में शुरू होगी.
नकद और कार्ड से भी कर सकेंगे भुगतान : किसी भी सेवा का लाभ लेने पर लोग पैसे का भुगतान नकद के अलावा डेबिट या क्रेडिट कार्ड के माध्यम से भी कर सकते हैं. लोगों को हाथों-हाथ रसीद दी जायेगी.
रांची में यह सेवा अगस्त से और पूरे झारखंड में तीन-चार माह में शुरू हो जायेगी. मकसद है कि लोगों को उनके घर पर ही सारी सुविधाएं मिले.
अनिल कुमार, पोस्टमास्टर जनरल, झारखंड सर्किल
