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ग्राहकों को अपनी सेवा से संतुष्ट करें कर्मी : सीपी सिंह

रांची: नेशनल फेडरेशन ऑफ टेलीकॉम इंप्लॉयज (बीएसएनएल) का पांचवां सर्कल कांफ्रेंस सोमवार को लाइन टैंक रोड स्थित पुलिस मेंस एसोसिएशन के गेस्ट हाउस में हुआ. इस अवसर पर नगर विकास मंत्री सीपी सिंह ने कहा कि कश्मीर से कन्याकुमारी तक बीएसएनएल का नेटवर्क फैला है. आज का युग कड़ी प्रतिस्पर्धा का है. बीएसएनएल कर्मियों को […]

रांची: नेशनल फेडरेशन ऑफ टेलीकॉम इंप्लॉयज (बीएसएनएल) का पांचवां सर्कल कांफ्रेंस सोमवार को लाइन टैंक रोड स्थित पुलिस मेंस एसोसिएशन के गेस्ट हाउस में हुआ. इस अवसर पर नगर विकास मंत्री सीपी सिंह ने कहा कि कश्मीर से कन्याकुमारी तक बीएसएनएल का नेटवर्क फैला है.
आज का युग कड़ी प्रतिस्पर्धा का है. बीएसएनएल कर्मियों को अपनी दक्षता अौर बढ़ानी चाहिए. इस बात की कोशिश होनी चाहिए कि कॉल ड्रॉप कम हो अौर ग्राहकों को सेवा संतुष्टि मिले. राष्ट्र निर्माण में बीएसएनएल कर्मियों को अपना अौर अधिक योगदान देना चाहिए. उन्होंने कहा कि आपकी समस्याअों को उचित मंच पर रखेंगे अौर उसके समाधान के लिए प्रयास करेंगे. मौके पर मेयर आशा लकड़ा ने कहा कि बीएसएनएल की वजह से ही भारत को टेलीफोन के जरिये जोड़ने का काम संभव हो सका है. दुर्गम क्षेत्रों में भी बीएसएनएल के जरिये लोग संपर्क कर पाते हैं. बीएसएनएल कर्मियों की कई समस्याएं है. इन्हें दूर किया जाना जरूरी है.

कार्यक्रम में बीएसएनएल (एनएफटीइ) के महासचिव सी सिंह ने कहा कि बीएसएनएल को पूरे देश में कम्यूनिकेशन के लिए जो टास्क सौंपा गया था, उसे हमने पूरा किया है. चेन्नई अौर सहरसा जैसे इलाके जब बाढ़ में डूबे, तब भी बीएसएनएल का नेटवर्क काम करता रहा. सरकार हमारे कर्मियों के प्रति भी अपना दायित्व निभाये. अभी भी हमें सातवां वेतनमान का लाभ नहीं मिल रहा है. इसके अलावा कई अौर समस्याएं है, जिन्हें दूर किया जाना चाहिए. कांफ्रेंस में बीएसएनएल (सीजीएमटी) केके ठाकुर, दिल्ली से आये जीएम (सर्कल) प्रशासनिक एसके सिन्हा, रांची सर्कल कार्यालय के जीएम धनंजय कुमार, महावीर सिंह सहित अन्य लोगों ने भी विचार रखे.

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