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बैंकों की मनमानी से ग्राहकों में आक्रोश

नोटबंदी. खाता से भी चार हजार से अधिक नहीं मिल रहे रकम, दिनभर लगी रही लंबी लाइन समस्तीपुर : बैंककर्मियों की मनमानी से उपभोक्ताओं की परेशानी और बढ़ गयी है. सरकार के निर्देश के बाद भी अपने खाता से लोगों को चार हजार से अधिक की राशि नहीं दी जा रही है. इससे उपभोक्ताओं में […]

नोटबंदी. खाता से भी चार हजार से अधिक नहीं मिल रहे रकम, दिनभर लगी रही लंबी लाइन

समस्तीपुर : बैंककर्मियों की मनमानी से उपभोक्ताओं की परेशानी और बढ़ गयी है. सरकार के निर्देश के बाद भी अपने खाता से लोगों को चार हजार से अधिक की राशि नहीं दी जा रही है. इससे उपभोक्ताओं में गहरा आक्रोश है. खासकर ग्रामीण क्षेत्र के बैंककर्मियों के द्वारा ऐसा किया जा रहा है. वहीं रविवार को अवकाश के बाद सोमवार को बैंक खुलने के साथ ही ग्राहकों की भीड़ उमड़ पड़ी. शहर के विभिन्न बैंकों के साथ साथ ग्रामीण क्षेत्र की बैंक शाखाओं में तो लंबी कतारें देखी गयीं. भीड़ का आलम यह है कि संध्या साढ़े चार बजे में स्टेट बैंक की मुख्य शाखा में करीब चार सौ से अधिक ग्राहक बैंक के अंदर कतार में खड़े थे.
नोटबंदी के बाद सरकार ने सभी बैंकों को पहले यह निर्देश दिया कि चार हजार तक वे पांच सौ एवं एक हजार के नोट बदलेंगे. बाद में इसे घटाकर दो हजार रुपये कर दिया गया. अब कोई भी व्यक्ति दो हजार रुपये तक की राशि को बैंक या पोस्ट आॅफिस से बदल सकते हैं. पर सरकार के निर्देश के बाद भी कई बैंकों ने नोट बदलने से हाथ खड़ा कर दिया.
ग्राहकों को अपने खाते में जमा करने के लिये कह रहे हैं. या फिर नोट बदलवाने के लिये पोस्ट आॅफिस में भेज रहे हैं. शहर के स्टेट बैंक में पिछले कुछ दिनों से नोट बदलने का काम बंद है. अन्य बैंकों ने भी नोट बदलने का कार्य रोक दिया है. इस वजह से लोगों की परेशानी बढ़ गयी है. सबसे आश्चर्य की बात यह है कि सरकार ने स्पष्ट यह निर्देश दे रखा है कि कोई भी व्यक्ति अपने बैंक खाता से सप्ताह में पहली बार दस हजार रुपये एवं सप्ताह में अधिकतम 24 हजार रुपये तक निकाल सकते हैं.
शहर के बैंकों के द्वारा तो कमोबेश इस आदेश का पालन किया जाता है पर ग्रामीण क्षेत्र के बैंकों के द्वारा इसे नहीं माना जा रहा है. वे नोट की कमी बताकर उपभोक्ताओं को प्रतिदिन लाइन में लगने के लिये मजबूर कर रहे हैं. ऐसा ही नजारा बैंक ऑफ इंडिया की रामकृष्णपुर गंज शाखा में दिखी. सोमवार को करीब चार सौ से अधिक ग्राहक कतार में खड़े थे. इसमें अधिकांश अपने खाता से नोट निकालने के लिये आये थे. पर, बैंककर्मियों के द्वारा कहा गया कि चार हजार से अधिक नहीं निकाल सकते हैं.
इस बाबत पूछे जाने पर बैंककर्मियों ने बताया कि उनके पास जितने कैश उपलब्ध हैं उसी में से राशि देंगे न. चार हजार रुपये भी देंगे तो संभव है कई लोगों को निराश ही लौटना पड़ेगा. इसलिए ज्यादा-से-ज्यादा लोगों को राशि मिल सके इसलिए ऐसा किया गया है. बता दें कि कतार में खड़े लोगों को दस हजार से अधिक की जरूरत थी. बैंक ने चार हजार देने की ही बात कही. इससे कई ग्राहक परेशानी में बढ़ गये. कई ग्राहकों ने कहा कि अब फिर कल भी कतार में दिनभर लगना पड़ेगा. यही हाल शहर के भी कई बैंकों की रही. सोमवार को दिनभर जमा एवं निकासी के लिए लोगों की भारी-भीड़ बैंकों में दिखी. स्टेट बैंक सरायरंजन शाखा में भी काफी संख्या में लोग दिखे.
ग्रामीण क्षेत्र के बैंकों को नहीं उपलब्ध करायी जा रही पर्याप्त राशि : कई बैंककर्मियों ने बताया कि ग्रामीण क्षेत्र के बैंकों में पर्याप्त राशि उपलब्ध नहीं करायी जा रही है. इस वजह से ज्यादा परेशानी हो रही है. बैंक कर्मियों का कहना है कि नोटबंदी के बाद काफी संख्या में लोग नोट बदलने के लिए भी आते हैं. वहीं खेतीबारी का समय है. किसानों को खेतों की जुताई एवं खाद बीज के लिये भी पैसे चाहिए. ऐसे में उन्हें नहीं मिल पाता है. इससे किसानों को परेशानी होती है. कई बैंक कर्मियों ने नाम नहीं छापने की शर्त पर यह भी कहा कि इसका खामियाजा बैंककर्मियों को भुगतना पड़ता है. ग्रामीण क्षेत्र में एटीएम की भी कमी है. इस वजह से लोगों को बैंक से ही सीधे लेन देने करना पड़ता है. इससे भी ज्यादा दिक्कतें हो रही हैं.
सोमवार को बैंकों में दिनभर ग्राहकों की रही गहमागहमी
एसआइवी मुख्य शाखा के एटीएम पर लगी भीड़.
सब एटीएम नहीं हो सके चालू
बंद पड़े एटीएम को चालू करने में बैंक उदासीनता बरत रही है. बताया जाता है कि नोट बंदी के बाद प्रोग्रामिंग कर सौ के नोट सभी एटीएम से निकाले जा सकते थे. बड़े नोट के लिए इंतजार करना पड़ता. पर ऐसा हुआ नहीं. शहर के चालीस से अधिक एटीएम को आज तक चालू करने की दिशा में ठोस पहल नहीं की गयी है. स्टेट बैंक के एटीएम पर रुपये लेने के लिए लाइन में खड़े मधुबन के टूना झा ने बताया कि उजियारपुर एवं मुसरीघरारी एटीएम से पैसों नहीं निकल पा रहा है.
इस वजह से उन्हें समस्तीपुर आना पड़ा. इसी तरह काशीपुर के प्रवीण ने बताया कि मेन ब्रांच के एटीएम पर डेढ़ घंटे से लाइन में लगे हुए हैं. उम्मीद है आधा घंटा और लगेगा. मोहनपुर में बीआरबी कॉलेज के पास एटीएम पर रुपये की निकासी करने के लिए विकास कुमार ने कहा कि यदि इस रोड के सभी एटीएम चालू हो जाते, तो लोगों को महज दो मिनट में ही राशि निकल जाता. किसी को घंटों लाइन में नहीं लगना पड़ता.

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