बदलता ट्रेंड l जनवरी में एक उपभोक्ता को िमली औसतन Rs 42.94 की रिबेट
पटना : ऑनलाइन बिजली बिल का पेमेंट दिन प्रतिदिन बढ़ता जा रहा है. जनवरी 2018 में साउथ बिहार पावर ड्रिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड को 1.70 लाख उपभोक्ताओं ने 73 करोड़ रुपये के बिजली बिल का भुगतान ऑनलाइन किया. इसके एवज में उन्हें 73 लाख रुपये का रिबेट मिला जो अगले माह के बिजली बिल में सामंजित हो जायेगा. प्रति व्यक्ति रिबेट की बात करें तो हर व्यक्ति को औसतन 42.94 रुपये का रिबेट मिला.
कुल 2.5 फीसदी मिलता रिबेट
1.70 लाख
उपभोक्ताओं ने ऑनलाइन बिजली बिलभरा
ऑनलाइन बिजली बिल का पेमेंट करने पर एसबीपीडीसीएल एक फीसदी रिबेट देती है. इसके साथ समय पर बिल पेमेंट करने पर 1.5 फीसदी अतिरिक्त रिबेट मिलता है. नियत समय के भीतर बिजली बिल का पेमेंट करने पर दोनों मिलकर 2.5 फीसदी रिबेट हो जाता है . इसप्रकार ऑनलाइन पेमेंट के कारण 1.82 करोड़ की कुल रिबेट राशि जनवरी में उपभोक्ताओं को दी गयी.
13 फीसदी उपभोक्ताओं ने किया ऑनलाइन पेमेंट
एक जनवरी से 31 जनवरी 2018 के बीच 13 लाख उपभोक्ताओं ने बिजली बिल चुकाया, जिसकी कुल राशि 331 करोड़ रुपये थी. इसमें 11.30 लाख उपभोक्ताओं ने 258 करोड़ रुपये काउंटर पेमेंट तो 1.70 लाख ने 73 करोड़ रुपये का भुगतान ऑनलाइन किया. 13 फीसदी उपभोक्ताओं ने ऑनलाइन पेमेंट किया जबकि 87 फीसदी ने काउंटर पेमेंट किया.
अगले माह के बिल में
होता है एडजस्ट
एसबीपीडीसीएल के द्वारा ऑनलाइन पेमेंट पर दी जाने वाली रिबेट का एडजेस्टमेंट तत्क्षण नहीं होकर बल्कि अगले माह के बिजली बिल में होता है. कई बार तत्क्षण अकाउंट में रिबेट का पैसा वापस नहीं आने के कारण उपभोक्ताओं में भ्रम की स्थिति भी होती है. उन्हें लगता है कि रिबेट से वे वंचित रह गये जबकि अगले महीने का बिल तैयार करते समय सिस्टम अपने आप इस राशि को कम करके अगली बिजली बिल बनाता है.
पिछले महीने में ऑनलाइन भुगतान करने वाले उपभोक्ताओं के रिबेट की 1.82 करोड़ की राशि इस महीने के बिजली बिल में एडजस्ट होगा. किसी तकनीकी भूलवश अगले बिल में यह एडजस्ट नहीं हुआ हो तो उपभोक्ता संबंधित अधिकारियों के सामने क्लेम कर सकते हैं.
