स्टेट बैंक में कर्मचारियों के व्यवहार से ग्राहकों में नाराजगी

तूल पकड़ रहा है काउंटर से पैसे फेंके जाने का मामला

पीड़ित ग्राहक ने रिजर्व बैंक व वरीय अधिकारियों को भेजा मेल

नवादा (सदर): भारतीय स्टेट बैंक की मुख्य शाखा में कर्मचारियों के व्यवहार से ग्राहकों में असंतोष देखा जा रहा है. ग्राहकों के साथ अच्छे व्यवहार नहीं होने व पैसे जमा-निकासी में सहयोग नहीं किये जाने पर दर्जनों बड़े व्यवसायियों ने बैंक के वरीय अधिकारियों को पत्र भेज कर न्याय दिलाने के साथ ही खाता बंद करने की मांग की है. शहर के एलजी के डिस्ट्रीब्यूटर महेश चंद्र शर्मा ने रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया, वित्त मंत्रालय को मेल भेज कर बैक कर्मचारियों द्वारा किये गये दुव्यवहार की शिकायत की है. महेश चंद्र शर्मा ने कहा है कि मैं दुकान में बिक्री के बाद प्रतिदिन राशि जमा करने बैंक में जाता हूं.

मंगलवार को पैसे जमा करने के लिए बैंक के काउंटर पर गया, तो वहां मौजूद बैंक कर्मचारी ने पैसे जमा करने से इनकार करते हुए काउंटर पर रखे मेरे तीन लाख 21 हजार रुपये को फेंक दिया. सारा वाक्या बैंक के सीसीटीवी कैमरे में कैद है. व्यवसायी महेश चंद्र शर्मा के साथ हुए हादसे को बैंक के मुख्य कैश ऑफिसर ने भी सत्य घटना बताया है. बैंक कर्मचारी के इस व्यवहार से महेश चंद्र शर्मा को गहरा अधात लगा है.

महेश ने इस संबंध में बैंक के सभी वरीय अधिकारियों को भी इसकी सूचना दी है. ऐसे बैंक कर्मचारी के खिलाफ कार्रवाई नहीं होने पर व्यवसायी ने खाता बंद करने की बात कही है. गौरतलब है कि कुछ दिनों पूर्व भी बैंक में एक ठेकेदार के साथ एक बैक कर्मचारी ने भी उसके एक लाख रुपये का चेक फेंक दिया था. भारतीय स्टेट बैंक की मुख्य शाखा में इन दिनों कर्मचारियों के व्यवहार में आये बदलाव से ग्राहकों में असंतोष देखा जा रहा है.