एरिया मैनेजर की बात नहीं मान रहे एजेंसी संचालक

– एचपी गैस एजेंसी की मनमानी से उपभोक्ता परेशान – फोन पर बुकिंग का आदेश, लेकिन नहीं हो रही बुकिंग संवाददाता, मुजफ्फरपुरहिंदुस्तान पेट्रोलियम (एचपी) के गैस एजेंसी द्वारा गैस उपभोक्ताओं को पिछले एक सप्ताह से दौड़ा रहे हैं. एचपी के सर्वर लिंक में कुछ खराबी आ गयी थी. इसको लेकर ऑनलाइन व एसएमएस बुकिंग एक सप्ताह से ठप पड़ी थी. ऐसे में एचपी के एरिया मैनेजर ने गैस अपने गैस एजेंसियों को उपभोक्ता के फोन पर गैस बुकिंग करने का आदेश दिया था. लेकिन एजेंसी इस बात को नहीं मान रही है. अधिकांश उपभोक्ताओं को फोन पर कहा जाता है कि वह एजेंसी में आकर नंबर लगायें. वहीं एजेंसी में आकर नंबर लगाने के बावजूद भी सही समय पर उन्हें गैस उपलब्ध नहीं हो रहा है. उपभोक्ता की शिकायत- भारत स्वाभिमान न्यास के प्रभारी सुधीर कुमार अजय गैस एजेंसी के उपभोक्ता है. इन्होंने दस दिन पूर्व अपना नंबर एजेंसी में जाकर लगवाया. लेकिन दस दिन बीतने के बाद भी इन्हें गैस उपलब्ध नहीं कराया गया. पिछले तीन चार दिनों से यह गैस के लिए रोज एजेंसी के चक्कर काट रहे है. लेकिन एजेंसी वाले उपभोक्ता की नहीं सुन रहे हैं. – मनीष कुमार का कनेक्शन अजय गैस एजेंसी में है. पिछले दो दिनों से एजेंसी में गैस बुकिंग के लिए फोन कर रहे हैं. लेकिन इनके गैस की बुकिंग नहीं हो रही है. इन्हें कहा जाता है यह कार्ड लेकर एजेंसी में आयें, तब जाकर बुकिंग होगी. एजेंसी में जाने के बाद कहा गया कि पहले डीबीटीएल का फॉर्म भरीये इसके बाद नंबर लगेगा.