भभुआ नगर : देश की सबसे बड़ी नेटवर्क कंपनी भारत संचार निगम लिमिटेड खराब सेवा की वजह से मजाक का पात्र बन रहा है. लघु नाम बीएसएनएल से परेशान ग्राहक अलग-अलग उपनाम देकर इसका मजाक उड़ा रहे हैं. सोशल मीडिया पर कोई बीएसएनएल का नाम भाई साहब नहीं लगेगा, दे रहे हैं तो कोई इसे बीएसएनएल का पूरा नाम भाई साहब ना लो बता रहे हैं.
बीएसएनएल की सेवा शहर सहित ग्रामीण इलाकों में अपने बदतर सेवा से अपने ग्राहकों को बीएसएनएल सेवा को छोड़ने पर मजबूर कर रहा है. आम ग्राहक ही नहीं खुद सरकारी महकमे के कई विभाग भी बीएसएनएल की लचर सेवा से आक्रोशित हैं. विभागों द्वारा बिल जमा करने के लिए विभाग से बिल देने के लिए इ-मेल से सूचना देने के बाद भी समय से बिल नहीं दिया जाता और बिना कुछ पूछे कनेक्शन भी काट दिया जाता है. बीएसएनएल की इंटरनेट सेवा भी समय-समय पर ग्राहकों को रुलाती है और कॉल ड्रॉप की समस्या लगातार बनी हुई है.
जियो भी लगा रुलाने: रिलायंस के जियो नेटवर्क के बाजार में आने से सूचना क्रांति के क्षेत्र में क्रांतिकारी बदलाव देखने को मिला है. जियो को लेकर युवाओं में खासा क्रेज है. नेट कनेक्शन की फ्री सुविधा ने जहां एक ओर बड़े पैमाने पर ग्राहकों को अपनी ओर खींचा. लेकिन, इन दिनों की बात करें तो जियो नेटवर्क भी लोगों को रूलाने लगा है. कॉल ड्रॉप व नेट के स्लो चलने की समस्या गंभीर होने लगी है. इससे लोगों में मायूसी है.
