गया जी : DDU मंडल में कर्मचारी परिवाद निस्तारण शिविर, 799 कर्मचारियों ने उठाया लाभ; 29 शिकायतों का मौके पर समाधान

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शिविर में शामिल रेलवे के सीनियर अधिकारी | Prabhat Khabar Network

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Gaya Ji News : पंडित दीन दयाल उपाध्याय (DDU) मंडल में कर्मचारियों की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए एक विशेष शिविर का आयोजन किया गया. इसमें 799 कर्मचारियों ने भाग लिया और 29 शिकायतों का मौके पर ही निपटारा किया गया.

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Gaya Ji News : पंडित दीन दयाल उपाध्याय (डीडीयू) मंडल में कर्मचारियों की समस्याओं के त्वरित समाधान और कार्मिक सेवाओं को सीधे कार्यस्थल तक पहुंचाने के उद्देश्य से तीन दिवसीय कर्मचारी परिवाद निस्तारण शिविर का आयोजन किया गया. मंडल रेल प्रबंधक उदय सिंह मीना के निर्देश व वरिष्ठ मंडल कार्मिक अधिकारी नीरज कुमार के मार्गदर्शन में यह शिविर डीडीयू जंक्शन स्थित टीआरएस शेड के सभाकक्ष में टीआरएस शेड और डीजल शेड के कर्मचारियों के लिए संयुक्त रूप से आयोजित किया गया.

इस विशेष शिविर में कुल 799 कर्मचारियों ने भाग लेकर विभिन्न कार्मिक एवं कल्याणकारी सेवाओं का भरपूर लाभ उठाया.

82 शिकायतें प्राप्त, 29 का मौके पर ही हुआ त्वरित निस्तारण

शिविर के दौरान उपस्थित कर्मचारियों को एचआरएमएस (HRMS), आरईएसएस (RESS), यूएमआईडी (UMID), राष्ट्रीय पेंशन प्रणाली (NPS), अवकाश, सेवा अभिलेख, पारिवारिक विवरण, बैंक खाता और मोबाइल नंबर अद्यतन (अपडेट) करने सहित वरिष्ठता तथा सेवानिवृत्ति संबंधी महत्वपूर्ण मामलों पर आवश्यक मार्गदर्शन एवं सहायता प्रदान की गयी.

इस दौरान कर्मचारियों से कुल 82 परिवाद प्राप्त हुए, जिनमें से 29 परिवादों का मौके पर ही त्वरित निस्तारण कर कर्मियों को तत्काल राहत दी गयी. शेष बचे 53 परिवादों को संबंधित अनुभागों को समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित करने के लिए भेज दिया गया है. इन सभी के समाधान के बाद संबंधित कर्मचारियों को नियमानुसार सूचित कर दिया जायेगा.

एसबीआई ने दी बैंकिंग सेवाओं की जानकारी, कर्मियों ने की पहल की सराहना

इस शिविर में भारतीय स्टेट बैंक के शाखा प्रबंधक आशुतोष कुमार श्रीवास्तव भी मुख्य रूप से उपस्थित रहे. उन्होंने कर्मचारियों को सैलरी पैकेज एवं विभिन्न बैंकिंग सेवाओं से संबंधित महत्वपूर्ण जानकारी और आवश्यक परामर्श दिया. मंडल प्रशासन ने भविष्य में भी विभिन्न कार्यालयों एवं इकाइयों में ऐसे और भी शिविर आयोजित करने का ठोस निर्णय लिया है.

कर्मचारियों ने प्रशासन की इस अनूठी पहल की सराहना करते हुए इसे बेहद उपयोगी और कर्मचारी हितैषी बताया है. यह पहल डीडीयू मंडल की संवेदनशील एवं कर्मचारी-केंद्रित कार्य संस्कृति को स्पष्ट रूप से दर्शाती है.

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Rohit Kumar Singh

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