भागलपुर स्टेशन पर यात्रियों से पानी की बोतल पर वसूले जा रहे अधिक पैसे, शिकायत के बावजूद भी मनमानी

Edited by Shruti Kumari
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सांकेतिक तस्वीर

Bhagalpur Station Water Bottle Overcharging: भागलपुर रेलवे स्टेशन के प्लेटफॉर्मों पर यात्रियों से पानी की बोतल के निर्धारित मूल्य से अधिक राशि वसूले जाने की शिकायत सामने आई है. यात्रियों ने रेलवे प्रशासन से कार्रवाई की मांग की है.

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भागलपुर से ललित किशोर मिश्र की रिपोर्ट:

Bhagalpur Station Water Bottle Overcharging: भागलपुर रेलवे स्टेशन के विभिन्न प्लेटफॉर्मों पर संचालित खान-पान स्टॉलों पर पानी की बोतलों की बिक्री में अनियमितता की शिकायतें सामने आ रही हैं. आरोप है कि स्टॉल संचालक निर्धारित मूल्य से अधिक राशि वसूल रहे हैं, जबकि रेलवे प्रशासन की ओर से स्पष्ट निर्देश जारी किए गए हैं कि सीलबंद पानी की बोतल एमआरपी से अधिक कीमत पर नहीं बेची जाएगी.

स्टेशन परिसर के विभिन्न स्टॉलों पर पानी की बोतल का मूल्य 14 रुपये प्रदर्शित किया गया है. इसके लिए मूल्य सूची भी चस्पा की गई है, जिसमें अधिक कीमत वसूलने पर कार्रवाई की चेतावनी दी गई है. इसके बावजूद कई स्टॉलों पर यात्रियों से 15 से 17 रुपये तक लिए जाने की शिकायत मिल रही है.

अलग-अलग प्लेटफॉर्म पर अलग-अलग वसूली

यात्रियों के अनुसार प्लेटफॉर्म संख्या एक पर पानी की बोतल के लिए एक रुपया अतिरिक्त लिया जा रहा है, जबकि प्लेटफॉर्म संख्या दो से छह तक के स्टॉलों पर दो से तीन रुपये तक अधिक वसूले जा रहे हैं. कई यात्रियों ने इसकी शिकायत भी की, लेकिन कथित रूप से स्टॉल संचालकों की मनमानी जारी है.

रेल नीर नहीं मिलने से बढ़ी परेशानी

जानकारी के अनुसार पिछले कुछ महीनों से स्टेशन पर रेल नीर उपलब्ध नहीं है. इसके स्थान पर रेलवे द्वारा सात अन्य ब्रांडों का पैकेज्ड पेयजल स्टॉलों पर उपलब्ध कराया गया है. इन बोतलों का निर्धारित मूल्य स्पष्ट रूप से अंकित है, लेकिन यात्रियों का आरोप है कि उनसे एमआरपी से अधिक राशि ली जा रही है.

कार्रवाई की मांग

यात्रियों ने रेलवे प्रशासन से मामले की जांच कर दोषी स्टॉल संचालकों के खिलाफ कार्रवाई की मांग की है. उनका कहना है कि यदि स्टेशन परिसर में ही निर्धारित मूल्य से अधिक वसूली होगी तो यात्रियों के अधिकारों का हनन होगा.

यात्रियों ने रेलवे के वाणिज्य विभाग और संबंधित अधिकारियों से नियमित निगरानी बढ़ाने तथा मूल्य सूची का सख्ती से पालन सुनिश्चित कराने की मांग की है.

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