नयी दिल्ली : मोबाइल से बात करते-करते अचानक कॉल ड्रॉप करना या फिर अपने परिचितों को फोन लगाने पर किसी अनजान के नंबर पर कनेक्ट कर देना सेल्यूलर ऑपरेटरों के लिए आसान नहीं होगा. इसका कारण यह है कि अजीबो-गरीब हरकतों से मोबाइल उपभोक्ताओं को परेशान कर पैसा बनाने वाले सेल्यूलर ऑपरेटरों की कारगुजारियों पर अंकुश लगाने के लिए दूरंसचार नियामक ट्राई ने ऐप लॉन्च करने का ऐलान किया है. ट्राई ने कहा है कि वह कॉल की गुणवत्ता मापने के लिए शीघ्र ही एक ऐप शुरू करेगा. इससे ग्राहक कॉल खत्म होने पर सेवा की गुणवत्ता का मूल्यांकन कर सकेंगे.
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भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने डू नॉट डिस्टर्ब रजिस्ट्री कार्यक्रम को मजबूत करने की भी योजना बनायी है. इस कार्यक्रम का लक्ष्य टेलीमार्केटिंग करने वाली कंपनियों द्वारा परेशान करने वाले कॉलों को रोकना है. ट्राई अध्यक्ष आरएस शर्मा ने नियामक के 20 साल पूरा होने पर आयोजित एक कार्यक्रम में ये बातें कही.
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