जमशेदपुर: प्रखंड कार्यालय में मैनुअल तरीके से प्रमाण पत्र बनना बंद होने से लोगों को काफी परेशानी हो रही है. जाति, आवासीय, आय प्रमाण पत्र आदि अब कार्यालय द्वारा ऑनलाइन बनाया जाता है. इस वजह से बड़ी संख्या में आवेदन लंबित पड़े हुए हैं. बुधवार शाम पांच बजे तक जमशेदपुर अंचल कार्यालय में 500 अौर धालभूम एसडीओ कार्यालय में 800 आवेदन लंबित है. समय पर प्रमाण पत्र नहीं मिलने से नौकरी, परीक्षा, छात्रवृत्ति, नामांकन आदि प्रभावित हो जायेगा. इसके वजह से स्टूडेंट व अभिभावक परेशान हैं. हालांकि अॉनलाइन सिस्टम से जाति, आवासीय, आय प्रमाण पत्र बनाने के लिए (सभी जरूरी प्रमाण पत्र सत्यापन के साथ जमा करने पर) 15 दिनों में, अन्यथा 21 दिनों में देने का नियम है, लेकिन नौकरी, परीक्षा, छात्रवृत्ति, नामांकन आदि के लिये तत्काल जरूरत वाले स्टूडेंट व उनके अभिभावक को परेशानी हो रही है.
क्या है परेशानी. अॉनलाइन प्रमाण पत्र बनाने के लिए पीफो सिस्टम लागू है, पहले आवेदन जमा करने वाले को पहले प्रमाण पत्र बनाकर देना है. या किसी कारण से किसी आवेदक का फॉर्म में त्रुटि है या गड़बड़ी है तो उसे विधिवत कारण के साथ रद्द करना है.
वर्तमान इंतजाम. जमशेदपुर अंचल कार्यालय में ऑनलाइन जाति, आवासीय, आय प्रमाण पत्र आदि जांच व बनाने के लिए दो कंप्यूटर अॉपरेटर हैं. वहीं धालभूम एसडीओ कार्यालय में तीन अॉपरेटर तैनात हैं.
500 आवेदन प्रत्येक दिन जमा हो रहे हैं
जमशेदपुर अंचल में अॉनलाइन प्रमाण बनाने के लिए 500 आवेदन अौसतन प्रत्येक दिन जमा हो रहे हैं. लेकिन इसमें 50 फीसदी आवेदनों का ही जांच अौर बनाने की कार्रवाई करने का दावा अंचल प्रशासन कर पा रही है.
अनुमंडल स्तर पर 800 आवेदन लंबित रहने पर रात्रि कालीन अॉपरेटर को इंट्री का काम शुरू करने का आदेश दिया है. जिससे 24 घंटे लंबित आवेदनों का निपटारा किया जायेगा. ताकि छात्र व अभिभावक की परेशानी खत्म हो.
सूरज कुमार, एसडीओ, धालभूम अनुमंडल.
अंचल कार्यालय में एक अतिरिक्त कंप्यूटर सेट मंगाया गया है. यहां पहले से दो सेट थे. अब तीन ऑपरेटर एक साथ आवेदनों की जांच अौर प्रमाण पत्र बनायेंगे. इसके अलावा मैं अलग से एक लैपटॉप भी खरीदा हूं.
महेश्वर महतो, अंचलाधिकारी, जमशेदपुर