दोनों बसे काफी तेज रफ्तार में सिलीगुड़ी की ओर जा रही थी. इसी दौरान दूसरी दिशा से एक डंपर को साइड देने के दौरान एक बस अनियंत्रित होकर पलट गयी. हादसा काफी जोरदार हुआ. यात्रियों के बीच अफरा-तफरी मच गयी. ग्रामीणों और पुलिस के सहयोग से जख्यी यात्रियों को आनन-फानन में उत्तर बंगाल मेडिकल कॉलेज व अस्पताल में भरती कराया गया. जहां इलाज के दौरान ही बागडोगरा के शुभमाया सूर्यनारायण हाइस्कूल की आठवीं एक छात्रा मेघा नागासिया ने दम तोड़ दिया. गंभीर रूप से जख्मी अन्य पांच यात्रियों का इलाज मेडिकल कॉलेज में ही चल रहा है.
वहीं आंशिक रूप से जख्मी दर्जनों यात्रियों को प्राथमिक उपचार के बाद छोड़ दिया गया. सूचना पाते ही माटीगाड़ा-नक्सलबाड़ी विधान सभा क्षेत्र के कांग्रेस विधायक शंकर मालाकार एवं राज्य परिवहन निगम बोर्ड के सदस्य व तणमूल कांग्रेस के नेता मदन भट्टाचार्य भी जख्मी यात्रियों का जायजा लेने मेडिकल कॉलेज पहुंचे. दोनों नेताओं ने ही सरकारी खर्च पर सबों का इलाज करने और मृत छात्रा के परिवार को आर्थिक सहयोग करने का आश्वासन दिया. मदन भट्टाचार्य ने ट्रॉफिक नियमों की अनदेखी कर तेज रफ्तार में वाहन चलाने वालों पर सख्त कार्रवायी करने का निर्देश भी संबंधित विभाग के अधिकारियों को दिया.