सूचना पाकर कुछ ही देर में वे मैके पर पहुंचे. वहां की संकरी गली होने के कारण घटनास्थल पर पहुंचने में कर्मियों को काफी मुश्किलों का सामना करना पड़ा. इधर खबर पाकर बड़ाबाजार थाने की पुलिस के अलावा डिजास्टर मैनेजमेंट ग्रुप (डीएमजी) के कर्मी वहां पहुंचकर आसपास के लोगों को वहां से हटाने लगे. आग बुझाने के दौरान दमकल विभाग के 10 कर्मी बुरी तरह से झुलस गये. इधर आसपास के इलाके के पांच लोग भी दमघोंटू धुएं के कारण बीमार पड़ गये. सभी को कलकत्ता मेडिकल कॉलेज अस्पताल में ले जाया गया. वहां पांच दमकलकर्मियों की हालत नाजुक बनी हुई है.
तकरीबन तीन घंटे की कड़ी मशक्तत के बाद गोदाम को चारो तरफ से घेरकर उस पर पानी डालने के बाद आग पर पूरी तरह से काबू पाने में दमकलकर्मियों को कामयाबी मिली. गोदाम के अंदर अग्निशमन उपकरण की क्या व्यवस्था थी या नहीं, इसकी जांच करने के बाद दमकल विभाग की ओर से अगली कार्रवाई की जायेगी. गोदाम के अंदर की स्थिति देखकर प्राथमिक तौर पर दमकलकर्मी आग लगने का प्राथमिक कारण शॉट सर्किट बता रहे हैं.
