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यात्री परिसेवा सुधारने के लिए दपूरे ने उठाया कदम

जीएम ने सभी डीआरएम को विशेष कदम उठाने का दिया निर्देश कोलकाता : दक्षिण पूर्व रेलवे के महाप्रबंधक राधे श्याम ने सभी डिवीजनल रेलवे मैनेजरों तथा विभाग प्रमुखों को दो महीने की अवधि के लिए विशेष अभियान चलाने का निर्देश दपूरे सिस्टम में दिया है. इससे यात्रियों की परिसेवा को विकसित किया जा सकेगा. इस […]

जीएम ने सभी डीआरएम को विशेष कदम उठाने का दिया निर्देश
कोलकाता : दक्षिण पूर्व रेलवे के महाप्रबंधक राधे श्याम ने सभी डिवीजनल रेलवे मैनेजरों तथा विभाग प्रमुखों को दो महीने की अवधि के लिए विशेष अभियान चलाने का निर्देश दपूरे सिस्टम में दिया है. इससे यात्रियों की परिसेवा को विकसित किया जा सकेगा. इस अभियान का मूल लक्ष्य यात्रियों के लिए समस्या मुक्त यात्र प्रदान करना और यात्री परिसेवा में वृद्धि करना है.
विशेष अभियान के तहत सभी आरक्षण कार्यालयों पर खास नजर रखी जायेगी, ताकि नकली या फर्जी टिकट न बेचे जायें. न ही इस्तेमाल हुए टिकट या वापस किये गये टिकट को बेचा जाये. महाप्रबंधक ने संबंधित अधिकारियों से उपयुक्त कदम उठाने के लिए कहा है, ताकि असामाजिक तत्व अनारक्षित डिब्बों में सीटों पर कब्जा न कर लें. जनरल कोच में नियमित आधार पर औचक जांच की जायेगी. साथ ही समय पर नहीं पहुंचनेवाले यात्रियों की खाली सीट के सही इस्तेमाल को भी बरकरार रखने के लिए कहा गया है. श्री राधेश्याम ने ट्रेन, स्टेशन व रेलवे परिसर में स्वच्छता पर विशेष जोर दिया है.
सभी डिवीजनल अधिकारियों को इस दिशा में कदम उठाने के लिए कहा गया है. रोशनी की उपयुक्त व्यवस्था पर लगातार निगरानी रखने, सभी यात्री परिसेवा के सुचारू रहने, चलायमान सीढ़ियों के काम करने आदि को भी सुनिश्चित करने के लिए कहा गया है.
इसके अलावा प्लेटफार्म व शौचालयों में पानी की पर्याप्त व्यवस्था को भी सुनिश्चित करने के लिए कहा गया है. यात्रियों के सामान की सुरक्षा के लिए भी संबंधित अधिकारियों को नजर देने के लिए कहा गया है. ट्रेन परिचालन समय पर करने के लिए भी उपयुक्त निगरानी का निर्देश दिया गया है.

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