होगी सहूलियत
खाद्य एंव उपभोक्ता मामले निदेशालय ने तैयार किया है यह नया पोर्टल
न सिर्फ पीडीएस उपभोक्ताअों, बल्कि दुकानदार भी कर सकते हैं शिकायत
रांची : खाद्य व उपभोक्ता मामले निदेशालय ने नया पोर्टल तैयार किया है. इसमें जन वितरण प्रणाली (पीडीएस) दुकानों से अनाज, केरोसिन तेल व चीनी कम मिलने या अधिक कीमत पर मिलने की शिकायत की जा सकती है. पब्लिक ग्रिवांस मैनेजमेंट सिस्टम (पीजीएमएस) के तहत लाभुकों की शिकायत यहां दर्ज होगी तथा विभाग के अनुसार इन पर कार्रवाई भी होगी.
यह पोर्टल न सिर्फ पीडीएस उपभोक्ताअों के लिए है, बल्कि पीडीएस दुकानदार भी इस पर राज्य खाद्य निगम से अनाज समय पर न मिलने, कम मिलने तथा डोर स्टेप डिलिवरी संबंधी शिकायत कर सकते हैं.
बायोमेट्रिक्स सिस्टम ठीक से काम न कर रहा हो, गरीबों के लिए संचालित दाल-भात केंद्र संबंधी कोई शिकायत हो या फिर धान अधिप्राप्ति केंद्र के संचालन संबंधी कोई शिकायत, जन शिकायत पोर्टल पर इसकी सूचना दी जा सकती है. दरअसल, यह पोर्टल विभाग संबंधी किसी भी शिकायत के लिए तैयार किया गया है. निदेशालय ने पीडीएस उपभोक्ताअों, अाम लोगों तथा पीडीएस दुकानदार से इस पोर्टल का लाभ उठाने का आग्रह किया है.
यहां दे सूचना
टोल फ्री नंबर : 1800-212-5512
लैंडलाइन : 0651-7122723
मोबाइल : 89695-83111
ई-मेल : www.dfcajharkhand.in
(सूचना फोन कर, एसएमएस, ह्वाटस-एप तथा ई-मेल के जरिये दी जा सकती है)