मुख्य महाप्रबंधक ने कहा
रांची : बीएसएनएल की सेवाएं रांची व झारखंड में स्तरीय नहीं हैं. एक सप्ताह पहले ही झारखंड का पद संभाला है. व्यवस्था समझने में कुछ समय लग रहा है. आने वाले दो माह के भीतर व्यवस्था में सुधार दिखने लगेगा.
लैंडलाइन हो या मोबाइल या ब्रॉडबैंड सारी सेवाएं ठीक कर ली जायेंगी. उक्त बातें बीएसएनएल के मुख्य महाप्रबंधक केके ठाकुर ने कही. श्री ठाकुर बीएसएनएल भवन में पत्रकारों से बात कर रहे थे. उन्होंने कहा कि कई बार दूसरे विभागों की गलती के कारण सर्विस में परेशानी आ जाती है. अंदरूनी रूप से सेवा सुधारने के लिए झारखंड में नयी तकनीक का इस्तेमाल किया गया है. अब लोगों को फास्ट थ्री जी स्पीड मिल सकेगी.
श्री ठाकुर ने बताया कि रोमिंग फ्री इनकमिंग का लाभ नयी दिल्ली व मुंबई में भी मिलेगा, जहां एमटीएनएल की सेवाएं हैं. इसके अलावा लैंडलाइन ग्राहक पूरी रात बिना किसी शुल्क के देश में कहीं भी बात कर सकते हैं. कंपनी के महाप्रबंधक (मोबाइल) अरुण कुमार ने बताया कि मोबाइल सेवा में सुधार के लिए बीएसएनएल ने नये बीटीएस लगाये हैं. अभी पूरे राज्य में कंपनी के 1400 बीटीएस हैं. आनेवाले समय में 1000 बीटीएस और लगाने की योजना है.
महाप्रबंधक (रांची) ओम प्रकाश ने बताया कि बीएसएनएल द्वारा 24 घंटे में लैंडलाइन कनेक्शन उपलब्ध कराया जा रहा है. कंपनी की उड़ान टीम घर जाकर भी लोगों को लैंडलाइन, ब्रॉडबैंड आदि की सेवा दे रही है. इस दौरान कंपनी के महाप्रबंधक एएन धानोरकर, एसडीइ आरआर तिवारी समेत अन्य लोग उपस्थित थे.
