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बीएसएनएल की मोबाइल सेवा ठप
सड़क निर्माण में लगी कंपनियां ऑप्टिकल फाइबर, अंडरग्राउंड केबल और जलापूर्ति पाइपलाइन को कर रही हैं क्षतिग्रस्त रांची : झारखंड में शुक्रवार को तीन घंटे से अधिक समय तक बीएसएनएल का मोबाइल नेटवर्क ठप रहा. मुख्य सचिव राजीव गौवा के निर्देश के बाद भी सड़क निर्माण में लगी कंपनियां बेतरतीब तरीके से ऑप्टिकल फाइबर, बिजली […]
सड़क निर्माण में लगी कंपनियां ऑप्टिकल फाइबर, अंडरग्राउंड केबल और जलापूर्ति पाइपलाइन को कर रही हैं क्षतिग्रस्त
रांची : झारखंड में शुक्रवार को तीन घंटे से अधिक समय तक बीएसएनएल का मोबाइल नेटवर्क ठप रहा. मुख्य सचिव राजीव गौवा के निर्देश के बाद भी सड़क निर्माण में लगी कंपनियां बेतरतीब तरीके से ऑप्टिकल फाइबर, बिजली विभाग के अंडरग्राउंड केबल और जलापूर्ति पाइपलाइन को क्षतिग्रस्त कर रही हैं.
सड़क निर्माण में लगे एक्सकैवेटर और अन्य की वजह से मोबाइल नेटवर्क के साथ-साथ इंटरनेट कनेक्टिविटी भी ठप हो गयी. देर शाम तक थ्री-जी, 2-जी और अन्य मोबाइल इंटरनेट नेटवर्क की सेवा बहाल नहीं की जा सकी थी. राजधानी रांची समेत पूरे राज्य में इसकी वजह से 80 लाख से अधिक उपभोक्ता दिन भर परेशान रहे. बीएसएनएल के उपभोक्ताओं के मोबाइल पर नेटवर्क का सिगAल दोपहर 12 बजे के बाद अचानक गायब हो गया. दोपहर चार बजे के बाद नेटवर्क सिगAल तो आया, पर प्लस-91 से जुड़े नंबरों पर डायल करने पर यही बताया जा रहा था कि डायल किये गये नंबर की जांच कर लें.
बरियातू में कटा एमएससी स्विच
राजधानी के बरियातू इलाके में मोबाइल स्विचिंग सेंटर (एमएससी) स्विच को क्षतिग्रस्त कर दिये जाने से बीएसएनएल की सेवा ठप हो गयी थी. सड़क निर्माण के क्रम में इस स्विच को क्षतिग्रस्त कर दिया गया. इसकी वजह से राजधानी के सभी इलाकों में मोबाइल सेवा की कनेक्टिविटी घंटों ठप हो गयी. इतना ही नहीं कोलकाता में विदेश संचार नेटवर्क लिमिटेड (भीएसएनएल) के मोबाइल कनेक्टिविटी सेंटर में तकनीकी गड़बड़ी आने की वजह से प्लस-91 से शुरू होनेवाले किसी भी नंबर पर उपभोक्ताओं की बातचीत भी बंद हो गयी. समाचार लिखे जाने तक इसे दुरुस्त नहीं किया जा सका था.
चेंबर ने की बीएसएनएल सेवा छोड़ने की अपील
फेडरेशन चेंबर ने बीएसएनएल की खराब सेवा पर रोष जताया है, साथ ही इसकी सेवा छोड़ने की भी अपील की है. अध्यक्ष रतन मोदी व महासचिव पवन शर्मा ने कहा कि बंद पड़ी लैंडलाइन की शिकायत पर भी विभाग की ओर से कार्रवाई नहीं की जा रही है. बीएसएनएल के जिम्मेवार पदाधिकारी उपभोक्ताओं के फोन नहीं उठा रहे हैं. विभाग के मैकेनिक फोन ठीक करने के नाम पर नाजायज पैसे लेते हैं.
पैसा नहीं देने पर जानबूझ कर फोन खराब कर दिया जाता है. अपर बाजार, कांके रोड, मेन रोड, कोकर समेत अन्य इलाकों में ब्राडबैंड सेवा ठप पड़ी है. उन्होंने कहा कि मजबूरन व्यापारियों को निजी कंपनियों की सेवा लेनी होगी, साथ ही बीएसएनएल की सेवा छोड़नी होगी.
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