रांची: कॉमन सर्विस सेंटर (प्रज्ञा केंद्र या सूचना केंद्र) आम लोगों तक आइसीटी (इंटरनेट, कंप्यूटर व दूरभाष) के माध्यम से सरकारी-गैर सरकारी व अन्य सेवाएं पहुंचाने की योजना है. ऑनलाइन सेवा का यह काम मैनुअल तरीके की तुलना में जल्दी होना चाहिए था, लेकिन राजधानी में इसका उल्टा हो रहा है.
सदर अस्पताल, विकास भवन, समाहरणालय, नामकुम प्रखंड व टाटीसिलवे के प्रज्ञा केंद्रों से मिली जानकरी के मुताबिक यहां जन्म, मृत्यु, आवासीय, आय व जाति प्रमाण पत्र बनवाने में अधिकतम एक से दो माह तक का समय लग रहा है.
खास कर विद्यार्थियों में नाराजगी है. गौरतलब है कि सरकार ने पायलट प्रोजेक्ट के तहत रांची में ई-डिस्ट्रिक्ट सेवा की शुरुआत की है. इसके तहत प्रज्ञा केंद्रों के माध्यम से विभिन्न प्रमाण पत्र ऑनलाइन बनने हैं. इधर, आम आदमी अब सरकारी कार्यालयों के बदले प्रज्ञा केंद्र के चक्कर लगाने को मजबूर हैं.