तरैया : बैंक व एटीएम में कैश की किल्लत से ग्राहक परेशान हैं. शादी-विवाह के इस मौसम में लोग रुपये के लिए बैंकों का चक्कर लगा रहे हैं. ना तो उन्हें एटीएम से रुपये मिल रहा है और न ही बैंक आवश्यकता के अनुसार रुपये दे रहा है. ग्राहक को अगर पचास हजार रुपये की जरूरत है तो उसे दस से पंद्रह हजार लेने को कहा जा रहा है. बैंक स्टाफ तो यहां तक कह रहे हैं कि आपके जरूरत से हमे क्या मतलब हमारे यहां उपलब्धता के आधार पर राशि दी जा रही है.
असल मे उनको डिमांड के अनुसार रुपये नहीं उपलब्ध हो पा रहा है. एटीएम में रुपये नहीं होने के कारण लोग कई एटीएम का दौर लगाकर थक जा रहे है. अधिकांश लोगों शादी-विवाह में बाहर से एटीएम लेकर घर पहुंचे हैं कि एटीएम से रुपये निकालकर खरीदारी व अन्य कार्यों को किया जायेगा. लेकिन एटीएम है की उसमें रुपये ही नहीं. कभी-कभार उन्हें कुछ राशि मिल जाती है तो ग्राहक किसी जंग जीतने से कम नहीं समझते. शनिवार को स्टेट बैंक में कैश की किल्लत से ग्राहकों ने बैंक के अंदर बवाल काटा. बैंक के मुख्य गेट पर बैंक कर्मी कैश नहीं है का बोर्ड लगाकर अंदर बैठ कार्य निबटा रहे थे. इसी बीच एक ग्राहक व बैंक कर्मी के बीच अधिक राशि के लिए तू-तू मैं-मैं हो गया. उस ग्राहक के समर्थन में दर्जनों ग्राहक बैंक के अंदर हल्ला-गुल्ला करने लगे और बैंक कर्मचारियों पर मनमानी करने का आरोप लगाने लगे. सूचना पाकर पुलिस व सैप जवान बैंक में पहुंचे और ग्राहकों को समझा बुझाकर शांत कराये. सहायक शाखा प्रबंधक रवींद्र सिंह ने बताया कि डिमांड के अनुसार कैश नहीं मिलने से हम लोग भी परेशान हैं.
सभी ग्राहकों के सुविधा का ख्याल रखना है और अति आवश्यकता वाले ग्राहकों को राशि डिमांड के अनुसार दी भी जा रही है.परंतु, जितना पैसा चाहिए उतना नहीं मिलने के कारण कुछ परेशानी जरूर है. फिर भी हम लोग अपने स्तर से ग्राहकों को संतुष्ट करने का प्रयास कर रहे हैं.
