परीक्षा और रिजल्ट के तनाव से जूझ रहे छात्रों के लिए सीबीएसइ ने केंद्रीय कॉल सेंटर शुरू किया है. यह कॉल सेंटर आईवीआरएस सिस्टम के तहत चलेगा. छात्र के साथ यहां शिक्षक और अभिभावक भी फोन कर सकते हैं. केंद्रीय कॉल सेंटर के अलावा सीबीएसइ ने हर क्षेत्र के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किये हैं. पटना रीजन के लिए भी सीबीएसइ ने अलग से नंबर जारी किया है.
सीबीएसई का कहना है कि अब किसी तरह की जानकारी के लिए इसी नंबर पर काल कर प्राप्त की जायेगी. इस नंबर पर कॉल करने पर संबंधित सेंटर पर कॉल ट्रांसफर किया जायेगा. इतना ही नहीं आपको किसी भी रिजनल सेंटर से बात करनी हो तो सेंट्रलाज्ड नंबर पर ही कॉल करेंगे. यहां से रिजनल आफिस को फोन ट्रांसफर कर दिया जायेगा.
सीबीएसई ने अपने सर्कुलर में कहा है कि इस सिस्टम की खासियत है कि छात्रों के कॉल छूट गयी तो वापस उन्हें कॉल बैक आयेगा और छात्र जो जानना चाहते हैं, उसे बताया जायेगा.सीबीएसई ने सख्त निर्देश दिया है कि हर कॉल का ध्यान रखें. कॉल का जवाब नहीं देने से बोर्ड की छवि खराब होती है.
प्रभात खबर डिजिटल प्रीमियम स्टोरी
- Ipl Auction 2026 : आईपीएल 2026 की नीलामी को लीड करेगी केकेआर, कैमरून ग्रीन को 25.20 करोड़ में खरीदा
- Islamic State ideology : क्या है इस्लामिक स्टेट और अन्य आतंकवादी संगठनों की आइडियोलाॅजी, जिसने राष्ट्र से ऊपर धर्म को बताया?
- अब सांस लेने पर होगी मौत! दिल्ली का AQI 460 के पार; क्या बंद हो सकते हैं स्कूल?
सेंट्रलाइज्ड नंबर
9311417564
पटना रीजन का नंबर
0612-2295048
0612-2295008
8252302207
सामान्य जानकारी के लिए
22509256, 22509257
शिकायत के लिए
22528258
परीक्षा के लिए
22517250, 22420400
POSTED BY: Thakur Shaktilochan
