हालांकि, लगभग ढाई बजे विद्युत आपूर्ति बहाल होने के बाद आवेदन लेने का कार्य आरंभ हुआ. स्थिति यह थी कि आवेदन जमा करने आये लोगों की लंबी कतार सुबह से ही लगी थी. बताते चलें कि अनुमंडल प्रशासन ने आवेदकों के लिए एक माह का रोस्टर बना रखा है. बनाये गये रोस्टर के तहत पटना नगर निगम सिटी अंचल के अधीन आनेवाले वार्डों के साथ-साथ फतुहा, दनियावां, खुसरूपुर व पटना सदर प्रखंड की विभिन्न पंचायतों का आवेदन लिया जाता है.
ऐसे में आवेदकों की यह भी शिकायत है कि अब एक माह बाद ही उनका नंबर आयेगा, ऐसे में वे क्या करें. बताते चलें कि नये राशन कार्ड के लिए विभाग की ओर से निर्गत प्रपत्र में ही आवश्यक दस्तावेज के साथ लोक शिकायत निवारण कक्ष में स्थित आरटीपीएस काउंटर पर आवेदन जमा करना पड़ता है. स्थिति यह है कि भीड़ को देखते हुए तीन काउंटर किये गये हैं. आवेदकों में खासतौर पर पुरुषों की अपेक्षा महिलाओं की भीड़ अधिक होने की स्थिति में हंगामा हो रहा है. कर्मियों का कहना है कि महज आवेदन लेने, दस्तावेज की जांच करने व कंप्यूटर में भरने में दस से पंद्रह मिनट का समय लगता है.