पटना सिटी : दुर्गा पूजा, मुहर्रम व गांधी जयंती की अवकाश के बाद नालंंदा मेडिकल कॉलेज अस्पताल (एनएमसीएच) के पंजीयन काउंटर पर मंगलवार को मरीजों की बढ़ी भीड़ से अफरा-तफरी व हंगामा की स्थिति बनी रही. हंगामा की स्थिति में काफी संख्या मरीज बगैर उपचार के वापस लौट गये. हालांकि अस्पताल प्रशासन इस बात से इन्कार कर रहा है.
मंगलवार को ओपीडी काउंटर खुलने के पहले से ही मरीजों की लाइन शिशु रोग विभाग तक पहुंच गया था. इसी में कोई बीच में आकर शामिल होने का प्रयास करता या फिर काउंटर के पास पहुंचने की चेष्टा करता, तो लाइन में खड़े लोग हंगामा मचाते, यह स्थिति दोपहर साढ़े 12 बजे तक बनी रही. बताया जाता है कि सुबह आठ बजे के पहले से ही मरीजों की लंबी कतार लगी थी. कर्मियों ने बताया कि ओपीडी में लगभग 3100 मरीज उपचार कराने आये थे.
कर्मचारियों व सुरक्षा प्रहरी ने मरीजों को कराया शांत : रजिस्ट्रेशन के लिए लाइन में लगे लोगों ने बाहर से लाइन में घुसने की कोशिश कर लोगों को रोकने के लिए हंगामा शुरू कर किया. हंगामे को बढ़ता देख काउंटर पर तैनात कर्मचारियों व अस्पताल के सुरक्षा प्रहरियों ने हस्तक्षेप कर मामले को शांत कराया. मरीजों व परिजनों की मानें तो स्थिति यह थी कि मरीजों की बढ़ती भीड़ व पंजीयन कार्य धीमी गति से होने की वजह से अधिकांश मरीजों को परेशानी हो रही थी.
पंजीयन कर्मियों ने बताया कि मंगलवार को अस्पताल में उपचार कराने के लिए 2359 नये मरीज, 566 पुराने मरीज व इमरजेंसी में उपचार कराने के लिए 271 मरीज पहुंचे थे. अस्पताल के उपाधीक्षक डॉ गोपाल कृष्ण ने बताया कि बंदी के कारण मरीजों की संख्या बढ़ गयी थी. ऐसे में निर्धारित पंजीयन समय से कुछ देर अधिक बढ़ा कर मरीजों का पंजीयन व उपचार कराया गया.
अस्पताल के केद्रीय पंजीयन काउंटर पर सात कांउटर संचालित होता है. इसमें चार काउंटर नये मरीज केलिए, एक काउंटर अस्पताल के कर्मियों के लिए व एक काउंटर पुराने पर्चे का नवीनीकरण कार्य कराने व एक काउंटर इमरजेंसी मरीजों का पर्चा बनाने के लिए कार्य करता है.
