दिन भर बीएसएन सेवा रही ठप, उपभोक्ता रहे परेशान

कटिहार . बीएसएनएल को मोबाइल व ब्रॉडबैंड सेवा रविवार को प्रभावित रहा. रविवार की सबेरे से ही बीएसएनएल सेवा के प्रभावित रहने से उपभोक्ता को कई तरह की कठिनाइयों का सामना करना पड़ा है. दूसरी निजी कंपनी की तुलना बीएसएनएल की सेवा में लगातार गिरावट हो रही है. नहीं चाहते हुए भी उपभोक्ताओं को बीएसएनएल का कनेक्शन या तो बंद करना पड़ रहा है या विकल्प के रूप में दूसरे निजी कंपनी का कनेक्शन ले रहे हैं. ग्रामीण क्षेत्र में बीएसएनएल की स्थिति सबसे बदतर है. रविवार को प्राणपुर, डंडखोरा सहित अन्य प्रखंडों में भी बीएसएनएल सेवा सुबह से ही प्रभावित रहा. ग्रामीण क्षेत्र की उपभोक्ताओं की माने तो कमोवेश हर बीएसएनएल का टावर गायब रहता है. बीएसएनएल के मोबाइल व ब्रॉड बैंड उपभोक्ता नियमित सेवा नहीं रहने से काफी परेशान हैं. ग्रामीण क्षेत्र के उपभोक्ता के अनुसार बीएसएनएल ग्राहकों को गुणवत्तापूर्ण सेवा देने में पुरी तरह विफल रहा है. इससे उपभोक्ताओं में आक्रोश भी देखा जा रहा है.