भागलपुर : फ्रेंचाइजी कंपनी बीइडीसीपीएल ने उपभोक्ताओं के लिए व्हाट्स ऐप नंबर जारी किया है. इससे वैसे उपभोक्ताओं को सुविधा होगी, जिसको कस्टमर केयर सेंटर में फोन करने पर अक्सर नंबर व्यस्त बताता है और इस वजह से वे अपनी शिकायत नहीं कर पाते हैं. इसके अलावा फ्रेंचाइजी कंपनी ने कुछ नये टॉल फ्री नंबर भी जारी किये हैं.
निर्बाध बिजली व्यवस्था बनाये रखने के लिए निर्देश जारी : फ्रेंचाइजी कंपनी बीइडीसीपीएल में दो नये अधिकारियों ने पदभार संभल लिया है. सीइओ के पद पर कुलदीप कौल और सीओओ पद पर केके तारण ने कंपनी का कार्य भार संभल लिया है. दोनों अधिकारियों ने फ्रेंचाइज़ी एरिया में निर्बाध बिजली व्यवस्था बनाये रखने के लिए कंपनी के सभी उच्चाधिकारियों के साथ बैठक की और उन्हें कई महत्वपूर्ण निर्देश दिये.
उन्होंने सभी उपभोक्ताओं से आग्रह किया की यदि बिजली से संबंधित किसी भी प्रकार की असुविधा होती है तो वो तुरंत कंपनी के हेल्पलाइन टोल फ्री नंबर पर कॉल करे. साथ-साथ यह भी आग्रह किया की नंबर व्यस्त आने पर कुछ समय बाद पुनः कोशिश करें, ताकि उपभोक्ताओं की समस्या को सुनी जा सके और इसका समाधान हो सके.
कंपनी के टोल फ्री नंबर :
7763812803
7033296838
7033296839
7033296840
7763812760 (व्हाट्स ऐप)
