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बेवजह फोन से पैसे कट जाने का आरोप, बीएसएनएल उपभोक्ता सदमे में

बेवजह फोन से पैसे कट जाने का आरोप, बीएसएनएल उपभोक्ता सदमे में संवाददाता, भागलपुर बीएसएनएल के एक उपभोक्ता ने ठगी की शिकायत की है और वह सदमे में है. उपभोक्ता प्रभाष चंद्र सिंह तिलकामांझी का रहने वाला है. श्री सिंह ने बीएसएनएल के महाप्रबंधक को पत्र लिखा है, जिसमें जिक्र है कि ठगा बैलेंस अगर […]

बेवजह फोन से पैसे कट जाने का आरोप, बीएसएनएल उपभोक्ता सदमे में संवाददाता, भागलपुर बीएसएनएल के एक उपभोक्ता ने ठगी की शिकायत की है और वह सदमे में है. उपभोक्ता प्रभाष चंद्र सिंह तिलकामांझी का रहने वाला है. श्री सिंह ने बीएसएनएल के महाप्रबंधक को पत्र लिखा है, जिसमें जिक्र है कि ठगा बैलेंस अगर अविलंब वापस नहीं कराया गया, तो सदमे से हार्ट फेल हो सकता है. उन्होंने बताया कि 29 दिसंबर को करीब पांच बजे एक कॉल आया, जो करीब एक मिनट 10 सेकेंड का था. फोन बंद करने के करीब पांच मिनट बाद एक मैसेज डिस्प्ले हुआ, जिसमें जिक्र था कि लास्ट कॉल कॉस्ट 75 रुपये और मेन बैलेंस 22 रुपये है. उन्होंने बताया कि उन्होंने ऐसा कोई कॉल नहीं किया था. उपभोक्ता ने इसकी शिकायत दूर संचार मंत्री को भी पत्र लिख कर की है. इस संबंध में महाप्रबंधक रमेश प्रसाद से बात करने की कोशिश की गयी, मगर फोन रिसीव नहीं किया गया.

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