इसका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि बैंकिंग सेवाएं इलेक्ट्रॉनिक रूप से लोगों तक पहुंच सकें. उन्होंने कहा कि डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, ई-वॉलेट, विकसित एेप व अन्य माध्यमों के जरिये भुगतान तेजी से बढ़ा है. चेयरमैन ने ‘डिजिटल बैंक’ व ‘डिजिटल ग्राहक’ पर शाखा प्रबंधकों को विशेष ध्यान देने को कहा. उन्होंने पिछले साल की तरह इस साल भी ऋण चुकाओ, ऋण पाओ योजना के तहत अर्नाजक संपत्तियों में वसूली के कार्य को पूरी तत्परता से करने का निर्देश दिया गया.
चेयरमैन ने कहा कि कोई भी शाखा ग्राहकों को ऋण देने से मना नहीं करेगी. बैठक में शाखा प्रबंधकों को शाखा से ऋण जमा अनुपात को सुधारने, सरकार द्वारा प्रायोजित योजनाओं के तहत ऋण वितरण पर जोर दिया. बैठक में बिहार ग्रामीण बैंक के सचिवालय के अध्यक्ष जावेद वहाब, क्षेत्रीय प्रबंधक समीर कुमार सहित भागलपुर प्रक्षेत्र के 52 शाखा प्रबंधकों ने भाग लिया.