इसके बाद वहां काम करनेवाले अन्य कर्मचारियों ने टंकी के अंदर देखा तो दोनों अचेत अवस्था में टंकी में पड़े हुए थे. कर्मचारियों ने तत्काल इसकी सूचना दमकल विभाग को दी. घटना की जानकारी मिलने के लगभग 30 मिनट बाद दमकल की दो गाड़ियां मौके पर पहुंची.
दमकल अधिकारियों की मदद से दोनों को टंकी से बाहर निकाल कर गंभीर अवस्था में निकटवर्ती अस्पताल में भरती कराया गया जहां डॉक्टरों ने उन्हें मृत घोषित कर दिया. घटना की जानकारी लगते ही बनगांव थाने की पुलिस मौके पर पहुंची और जांच शुरू कर दी. दोनों कर्मचारियों की मौत कैसे हुई अब-तक इसका पता नहीं चल पाया है लेकिन पुलिस का प्राथमिक अनुमान कि दोनों कर्मचारियों की मौत जहरीली गैस से हुई है.