रांची : कोल इंडिया अपने कर्मियों से ही कामकाज का आकलन करा रहा है. कामकाज में यहां लिये जाने वाले निर्णयों के बारे में भी कर्मियों से जानकारी मांगी है. किस कंपनी का कामकाज बेहतर है, यह भी फीड बैक फॉर्म में भरने को कहा गया है. कुल 15 सवाल कर्मियों से किये गये हैं, जिनका जवाब कर्मियों को ऑनलाइन देना है. सभी कंपनियों को इसका फॉरमेट भेजा गया है.
कई तरह के सवाल किये गये हैं : कर्मियों से पहले सवाल में यह जाना गया है कि कंपनी स्तर से जो भी गाइड लाइन, सर्कुलर या दिशा-निर्देश जारी होते हैं, उससे क्या निष्पक्ष होने के संकेत मिलते हैं.
दूसरे सवाल में यह पूछा गया है कि क्या कंपनी अपने निर्देशों का पालन कराने में कड़ाई बरती है? क्या कोल इंडिया की संस्कृति पारदर्शी, भ्रष्टाचारमुक्त, उद्देश्यपूर्ण और जवाबदेह पूर्ण है? कंपनी यह भी जानना चाहती है कि क्या कर्मी कोल इंडिया द्वारा तय लक्ष्यों को पूरा करने के लिए उत्साहित रहते हैं? यह भी जानने की कोशिश की गयी है कि कंपनी की शिकायत निवारण प्रणाली पारदर्शी, निष्पक्ष और न्यायसंगत है? इस तरह के सवालों के लिए कर्मियों को पांच-पांच ऑप्शन दिये गये हैं. इसमें पूर्ण सहमत से लेकर पूर्ण रूप से असहमत होने तक का ऑप्शन है.
