Dhanbad News: केंद्रीय कोयला एवं खान मंत्री जी किशन रेड्डी ने मंगलवार को कोयला खान भविष्य निधि संगठन (सीएमपीएफ) के ‘सी केयर्स’ 2.0 वेब पोर्टल व मोबाइल एप्लिकेशन की लांचिंग की. यह डिजिटल प्रणाली सी-डैक द्वारा भारतीय स्टेट बैंक के सहयोग से विकसित व डिजाइन की गयी है. वर्तमान में यह सेवा फिलहाल इसीएल, एससीसीएल, एसइसीएल और डब्ल्यूसीएल के पांच क्षेत्रीय कार्यालयों में शुरू की गयी है. जबकि एक जुलाई 2025 से इसे देश भर के सभी सीएमपीएफओ के क्षेत्रीय कार्यालयों में विस्तारित किया जायेगा. वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए उक्त कार्यक्रम को संबोधित करते हुए कोयला मंत्री श्री रेड्डी ने कहा कि यह पोर्टल ‘न्यूनतम सरकार, अधिकतम शासन’ के प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के डिजिटल इंडिया के विजन की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है. कहा कि यह पोर्टल पारदर्शिता, पहुंच और सहुलियत को बढ़ावा देता है. उन्होंने कोयला मंत्रालय से पोर्टल को अद्यतन रखने और श्रमिकों से इनपुट स्वीकार करने का भी आग्रह किया. वहीं कोयला सचिव विक्रम देव दत्त ने कहा कि यह पहल कोयला क्षेत्र के श्रमिकों के कल्याण के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाती है. अपर सचिव रूपिंदर बरार ने न्यूनतम समय में परियोजना को पूरा करने के लिए पोर्टल के पीछे काम करने वाली टीम की सराहना की.
मौके पर सीएमपीएफ के प्रभारी आयुक्त सजिश कुमार एन समेत अन्य संबंधित अधिकारी उपस्थित थे. बता दें कि सीएमपीएफओ वर्तमान में लगभग 3.3 लाख भविष्य निधि ग्राहकों और कोयला क्षेत्र के 6.3 लाख पेंशनभोगियों को सेवाएं प्रदान कर रहा है.सी केयर्स 2.0 : पारदर्शिता व सुविधा का डिजिटल प्लेटफॉर्म
सी केयर्स 2.0 का उद्देश्य कोयला श्रमिकों, कोयला कंपनियों और सीएमपीएफओ के बीच एक एकीकृत डिजिटल प्लेटफॉर्म के रूप में काम करना है, जिससे पीएफ और पेंशन के दावों का निपटारा आसान, तेज और पारदर्शी हो सके. पोर्टल रियल-टाइम ट्रैकिंग, स्वचालित अपडेट, प्रत्यक्ष लाभ अंतरण और डिजिटल रिपोर्टिंग जैसी सुविधाओं से सुसज्जित है.मोबाइल ऐप से मिलेंगी व्यक्तिगत जानकारी व सुविधाएं :
पोर्टल के साथ सीएमपीएफओ मोबाइल ऐप भी लॉन्च किया गया है, जिसमें सदस्य अपनी प्रोफाइल, रोजगार विवरण, दावा स्थिति, पीएफ बैलेंस देख सकते हैं और शिकायत दर्ज कर सकते है. ऐप में चैटबॉट सहायक भी है, जो यूजर को त्वरित जानकारी देने में मदद करता है.
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