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अब एप से दर्ज होंगी जन शिकायतें
सीएम का जनता दरबार बंद, जिलों में भी नहीं लगेगा दरबार पटना : जन शिकायत निवारण के प्रधान सचिव एस सिद्धार्थ ने कहा कि लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम के तहत दर्ज हो रहे शिकायतों की जानकारी क्योस्क से मिलेगी. इसके लिए पूरे राज्य में जगह-जगह क्योस्क लगाये जायेंगे. साथ शिकायत दर्ज कराना और आसान […]
सीएम का जनता दरबार बंद, जिलों में भी नहीं लगेगा दरबार
पटना : जन शिकायत निवारण के प्रधान सचिव एस सिद्धार्थ ने कहा कि लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम के तहत दर्ज हो रहे शिकायतों की जानकारी क्योस्क से मिलेगी. इसके लिए पूरे राज्य में जगह-जगह क्योस्क लगाये जायेंगे. साथ शिकायत दर्ज कराना और आसान हो सके, इसके लिए जल्द ही मोबाइल एप जारी किया जायेगा. यह व्यवस्था दो माह में शुरू हो जायेगी.
गुरुवार को सूचना भवन में आयोजित प्रेस कॉन्फ्रेंस में उन्होंने कहा कि यह व्यवस्था शुरू होने के साथ ही मुख्यमंत्री का जनता दरबार बंद हो गया है. जिलों में भी जनता दरबार का आयोजन बंद हो जायेगा. सिद्धार्थ ने कहा कि चार दिनों से कम समय में सभी जिलों से लोक शिकायत के 3302 मामले दर्ज हुए हैं. सबसे अधिक 249 पटना से और गया से 144 शिकायतें दर्ज हुई हैं.
सूचना भवन स्थित शिकायत संग्रहण केंद्र में अब तक 338 आवेदन मिले हैं. ऑनलाइन 358 शिकायत मिलने को उपलब्धि बताते हुए उन्होंने कहा कि यह अच्छी शुरुआत है. पहले दिन यानी छह जून को मिली शिकायतों की सुनवाई सोमवार से शुरू हो जायेगी. उन्होंने कहा कि लोगों में जागरूकता अभियान चला कर इस सुविधा की जानकारी दी जायेगी, ताकि लोग स्थानीय स्तर पर अपने शिकायतों को दूर करा सकें.
कहीं भी जमा कर सकते हैं शिकायत
उन्होंने कहा कि कोई भी व्यक्ति राज्य के किसी लोक शिकायत निवारण केंद्र पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकता है. उसके आवेदन को संबंधित शिकायत निवारण पदाधिकारी को सुनवाई के लिए भेजने का प्रावधान है. लोगों को अपनी शिकायत दूर करने के लिए इस सुविधा का लाभ उठाना चाहिए.
अनपढ़ों के लिए शिकायत दर्ज कराने का भी इंतजाम
सिद्धार्थ ने कहा कि सभी लोक शिकायत निवारण केंद्रों पर अनपढ़ द्वारा शिकायत दर्ज कराने के लिए आवेदन लिखने आदि के इंतजाम किये गये हैं. ऐसे में शिकायत करनेवालों को कोई परेशानी नहीं होगी. मौके पर सामान्य प्रशासन सह गृह विभाग के प्रधान सचिव आमिर सुबहानी, बिहार विकास मिशन की प्रतिमा एस कुमार, मनोरंजन, प्रियदर्शी मौजूद थे.
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