तोड़फोड़-हंगामा, दुबके एनएमसीएच के कर्मचारी
पटना सिटी : नालंदा मेडिकल कॉलेज अस्पताल के पंजीयन काउंटर पर शुक्रवार की सुबह साढ़े नौ बजे मरीजों का गुस्सा फूट पड़ा. स्थिति यह हो गयी कि आक्रोशित मरीजों ने पंजीउन काउंटर पर लगी जाली को उखाड़ दिया और शीशा फोड़ने का प्रयास किया.
हंगामा बढ़ता देख काउंटर पर तैनात कर्मचारी व महिला कर्मी दुबक गये. इस दरम्यान पंजीयन काउंटर की प्रभारी ने अधीक्षक को भी फोन से हंगामे की सूचना दी. इस कारण काफी संख्या मरीज बगैर उपचार के वापस लौट गये. दरअसल मामला यह था कि सरवर डाउन रहने व कंप्यूटर की खराबी के कारण रोगियों का पंजीयन कार्य नहीं हो पा रहा था. इसी से नाराज लोगों ने हंगामा शुरू कर दिया. घटना क्रम में निजी सुरक्षाकर्मी व अस्पताल में तैनात पुलिसकर्मी मूकदर्शक बने रहे.
चार काउंटरों पर चल रहा था कार्य : शुक्रवार की सुबह आठ से ही मरीजों की लंबी कतार लगी थी. मरीजों का पंजीयन कार्य भी सात में से चार काउंटरों पर ही चल रहा था. नौ बजे से लेकर साढ़े नौ बजे के बीच लगभग दो सौ मरीजों का पंजीयन हो चुका था. इसी बीच साढ़े नौ बजे मेन कंप्यूटर का सरवर डाउन हो गया. इस कारण पंजीयन कार्य ठप पड़ गया. इसके बाद कतार में खड़े मरीजों व परिजनों का गुस्सा फूट पड़ा. आक्रोशित लोगों ने हंगामा शुरू कर दिया. हंगामा पर उतरे लोगों की कर्मचारियों से तीखी झड़प हुई. इस दरम्यान लोगों ने काउंटर की जाली को उखाड़ दिया और शीशा फोड़ने का प्रयास किया. इधर, हंगामा कर रहे मरीजों का एक जत्था अस्पताल अधीक्षक के कार्यालय पहुंच गया और वहां भी हंगामा किया.
मैकेनिकल टीम ने दूर की गड़बड़ी: इसके बाद मैकेनिकल टीम ने गड़बड़ी को दूर कर लगभग साढ़े 11 बजे पंजीयन काउंटर को चालू किया. तो मामला शांत पड़ा. हालांकि, महज दो सिस्टम ही चालू हो सका. इसके बाद पुन: मरीजों का पंजीयन आरंभ हुआ. पंजीयन काउंटर की प्रभारी की मानें, तो गड़बड़ी दूर करने के बाद लगभग तीन सौ मरीजों का पुर्जा बनाया गया. स्थिति यह थी कि हंगामा की स्थिति में अधिकतर मरीज बगैर ओपीडी में दिखाये ही लौट गये.
