मुजफ्फरपुर: अगर आप ट्रेनों में सफर कर रहे हैं तो आपको स्टेशन निकल जाने की चिंता करने की जरूरत नहीं है. रेलवे ने यात्रियों की सहूलियत के लिए एक नयी सुविधा शुरू की है. ट्रेन में सो रहे यात्री को उनके गंतव्य से पहले जगाने की जिम्मेदारी भारतीय रेल की होगी. इस नयी सुविधा के तहत नयी फोन कॉल सेवा शुरू की गयी है.
रेलवे आपको आपके गंतव्य आने की जानकारी स्टेशन पर ट्रेन पहुंचने से आधा घंटा पहले आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर फोन करके दे देगा. यह सेवा आईआरसीटीसी और भारत बीपीओ के बीच संयुक्त प्रयास से शुरू किया गया है. अगर आप इस सेवा का इस्तेमाल करना चाहते हैं तो आपको रेलवे के सहायता नंबर 139 पर फोन करना होगा. फोन पर आपको अपने पीएनआर नंबर, स्टेशन का नाम, स्टेशन का पिन कोड आदि की जानकारी उपलब्ध करानी होगी. यह सभी जानकारी उपलब्ध होने के बाद आपको यह सुविधा मिलने लगेगी. यह सुविधा उन यात्रियों को मिलेगी जिनके टिकट कंफर्म होंगे.
इस सुविधा को लागू करने का उद्देश्य यात्रियों को अधिक सुविधा प्रदान करना है. ट्रेन में अक्सर यात्री सो जाते हैं. लेकिन जब उनकी नींद खुलती है तो उनका गंतव्य स्टेशन पीछे छूट गया होता है. यात्रियों की इस प्रेशानी को देखते हुए यह नयी सुविधा शुरू की गयी है. देशभर के लिए रेलवे में एक ही नंबर जारी किया है. इस नंबर पर डॉयल कर यात्री इस सुविधा का लाभ ले सकते हैं. अनवर करीम
रीजनल मैनेजर, आईआरसीटीसी
