बैंक में खाता खोलने के नाम पर लिये जा रहे एक सौ रुपये
मुंगेर : प्रधानमंत्री जन-धन योजना दलालों के लिए कमाई का एक बड़ा जरिया बन चुका है. बैंक द्वारा खाता खोलने के लिए अधिकृत व्यक्ति खाता खुलवाने आने वाले उपभोक्ताओं से 100 रुपया का नाजायज वसूली कर रहे हैं. इसको लेकर उपभोक्ताओं में आक्रोश व्याप्त है और उपभोक्ताओं ने गुरुवार को जम कर हंगामा किया. नगर निगम वार्ड संख्या 9 मोगल बाजार में एसबीआइ का ग्राहक सेवा केंद्र खोला गया है. जहां इन दिनों प्रधानमंत्री जन-धन योजना के तहत खाता खुलवाने का कार्य किया जा रहा है.
सरकार का निर्देश है कि बिना किसी राशि के शून्य बैलेंस पर जन-धन योजना के तहत खाता खोला जाय. लेकिन ग्राहक सेवा केंद्र (सीएसपी) के संचालक दीपक कुमार द्वारा खाता खोलने के प्रति खाताधारी 100 रुपया वसूल किया जा रहा है. पिछले कई दिनों से सीएसपी सेंटर खाता खोलने का कार्य किया जा रहा है. बुधवार को भी उपभोक्ता खाता खुलवाने केंद्र पर पहुंचे तो सौ रुपये प्रति खाताधारी का डिमांड किया गया. उपभोक्ता ने कहा कि सरकार का आदेश है कि शून्य बैलेंस पर खाता खोला जाय तो आखिर हम 100 रुपये क्यों दें. जिस पर सेंटर संचालक ने उपभोक्ताओं को कहा कि जो व्यक्ति सौ रुपया नहीं देगा उसका खाता नहीं खुलेगा.
इस पर उपभोक्ता आक्रोशित हो गये और सेंटर के समक्ष ही प्रदर्शन करने लगे. उपभोक्ताओं का आरोप है कि सेंटर संचालक द्वारा अवैध तरीके से नेट चार्ज के नाम पर रुपये वसूल किया जा रहा है. खाता खुलवाने आये रिफ्यूजी कॉलोनी के मुन्ना मुखर्जी, मोगल बाजार के भूषण मंडल, मोनू कुमार, सिट्टु कुमार, अंबे चौक निवासी विकास कुमार ने बताया कि सेंटर संचालक खाता खोलने में मनमानी कर रहे हैं और 100 रुपये की मांग कर रहे हैं. सेंटर संचालक दीपक कुमार से जब पूछा गया तो उन्होंने कहा कि नेट चार्ज के लिए उपभोक्ताओं से 100 रुपये वसूल किया जा रहा है. जिसको खाता खुलवाना है वह खुलवायें और जिसको नहीं खुलवाना है वह नहीं खुलवायें.
कहते हैं क्षेत्रीय प्रबंधक
भारतीय स्टेट बैंक के क्षेत्रीय प्रबंधक विनय कुमार ने कहा कि जन-धन योजना में पासबुक खोलने में एक रुपये लेने का भी कोई प्रावधान नहीं है. वे तत्काल मामले की जांच कर संबंधित सीएसपी के विरुद्ध कार्रवाई करेंगे.
