परेशानी. मार्च से नहीं भेजा जा रहा है बिजली उपभोक्ताओं को बिल, एक साथ कैसे करेंगे भुगतान
बिजली विभाग के मनमानी व नियम के पेच में फंस कर उपभोक्ता काफी परेशान हैं़ शहर के लगभग 14 हजार लोगों का बिजली बिल मार्च माह से नहीं आ रहा है, जिससे गरीब उपभोक्ता काफी परेशान हैं.
बिल के लिए भटक रहे हैं उपभोक्ता
स्पॉट बिलिंग में अब तक 50 लोगों के बिल गड़बड़ी की है शिकायत
बक्सर : बिजली विभाग शहर के लगभग 14 हजार उपभोक्ताओं का बिजली बिल पिछले तीन महीने से रोक रखा है, जिससे आम उपभोक्ताओं को काफी परेशानी हो रही है. उपभोक्ताओं का कहना है कि एक मुश्त बिल का भुगतान करना आम उपभोक्ताओं के लिए मुश्किल भरा है. वहीं, इस संबंध में विभाग का कहना है कि उपभोक्ताओं को आॅन स्पॉट बिलिंग की सुविधा दिलाने के लिए हजारों उपभोक्ताओं का बिल रोका गया है.नगर निवासी संतोष कुमार ने बताया कि फरवरी के बाद उनको बिजली बिल नहीं दिया गया है.वे हर माह नियमित बिल का भुगतान कर देते हैं, लेकिन इस बार बिल नहीं भेजे जाने से वे काफी चिंतित हैं और बिल के आने का इंतेजार कर रहे हैं.
नियमित मीटर रीडिंग नहीं होने से बढ़ी है परेशानी : विभाग से मिली जानकारी के मुताबिक यह समस्या नियमित रीडिंग नहीं किये जाने के कारण हुई है. दरअसल मीटर रीडर हर माह उपभोक्ताओं के घर जाकर मीटर का रीडिंग नहीं कर रहे हैं, जिससे पिछले साल भारी बिजली बिल में गड़बड़ी का सामना उपभोक्ताओं और विभाग को करना पड़ा था.
बकायेदारों को देना होगा चक्रवृद्धि ब्याज : विभाग से मिली जानकारी के मुताबिक यदि फरवरी माह का जिन्होंने ने बिजली बिल नहीं भरा है, तो उन्हें ब्याज देना होगा.लेकिन, विभाग का दावा है कि जो उपभोक्ता नियमित बिल जमा करते आये हैं. उनसे ब्याज नहीं लिया जायेगा.
स्पॉट बिलिंग से गड़बड़ी की है आशंका : उपभोक्ताओं का कहना है कि स्पॉट बिलिंग के नाम पर विभाग लोगों से मोटी रकम वसूलने के फिराक में है. उपभोक्ता ठठेरी बाजार निवासी राजेश शर्मा ने बताया कि स्पॉट बिलिंग के बहाने बिल में भारी गड़बड़ी करने की तैयारी है. विभाग से मिली जानकारी के मुताबिक स्पॉट बिलिंग के मामले में अब तक 50 से अधिक बिल गड़बड़ी को लेकर उपभोक्ताओं ने आवेदन दे रखा है. जो ये मानते हैं कि नियमित बिल की अपेक्षा एक मुश्त बिल की राशि ज्यादा है.
उपभोक्ता तीन माह के एक मुश्त बिल के भुगतान को लेकर हैं चिंतित
क्या है ऑन स्पॉट बिलिंग
ऑन स्पॉट बिलिंग में मीटर रीडर मीटर का फोटो लेते हैं और ऑन लाइन उपभोक्ता को यूनिट के हिसाब से बिल की रसीद दे देते हैं. इससे अब तक जितनी यूनिट बिजली की खपत हुई है. उसका हिसाब निर्धारित दर के साथ दिया जाता है. स्पॉट बिलिंग हो जाने से उपभोक्ताओं को राहत मिलती है और वे समय से बिल विपत्र का भुगतान कर सकते हैं.
क्या कहते हैं एसडीओ
अबतक स्पॉट बिलिंग के माध्यम से सात हजार उपभोक्ताओं को बिल भेजा गया है.जून माह के अंत तक सभी शेष उपभोक्ताओं को बिल दे दिया जायेगा. तीन माह का एक मुश्त बिल मिलने पर लोगों को बिल में गडबडी की आशंका है. जबकि बिल में कोई गड़बड़ी नहीं है.
अभिषेक कुमार, एसडीओ
