फिर सरगर्म हुआ स्टेट बैंक का ग्राहक सेवा केंद्र

मालदा: ग्राहक सेवा केन्द्र से पैसा निकालने एवं जमा देने का काम बंद होने से एक बार फिर से चांचल महकमा के रतुआ थाना अंतर्गत भादो इलाके की स्थिति तनावपूर्ण हो गई. सोमवार सुबह साढ़े दस बजे से भारतीय स्टेट बैंक के भादो शाखा कार्यालय के निकट स्थित ग्राहक सेवा केन्द्र से कोई सेवा नहीं मिलने की वजह से ग्राहकों का गुस्सा सातवें आसमान पर पहुंच गया. उसके बाद ही भारी संख्या में ग्राहक पास स्थित चांचल की ओर जाने वाली राज्य सड़क पर जमा हो गये और सड़क जाम कर विरोध प्रदर्शन करने लगे.

घटना की सूचना मिलते ही रतुआ थाना की पुलिस ने भारी संख्या में मौके पर पहुंची. ग्राहकों का गुस्सा शांत कराने में पुलिस वालों के भी पसीने छूट गये. दिन के करीब डेढ़ बजे तक सड़क जाम कर विरोध प्रदर्शन का यह दौर चला. ग्राहकों का आरोप है कि हजार तथा पांच सौ रुपये के नोट रद्द किये जाने की वजह से आम लोगों को काफी परेशानी हो रही है.

पूरे इलाके में मात्र यही एक ग्राहक सेवा केन्द्र है, जहां पैसे जमा किये और निकाले जा सकते हैं. सुबह से ही यहां दोनों काम बंद है. पैसा निकालने के लिए लोगों की काफी अधिक भीड़ है. लोग सुबह से ही लाइन में लगे हुए थे. पहले तो काफी देर तक इस ग्राहक सेवा केन्द्र को बंद रखा गया. बाद में इसे खोला गया. लेकिन मशीनों के काम नहीं करने से ग्राहकों की परेशानी बढ़ गई. उसके बाद ही सभी ने सड़क जाम कर विरोध प्रदर्शन किया. स्टेट बैंक के अधीन इस ग्राहक सेवा केन्द्र के मैनेजर पिंटू शेख ने बताया है कि पैसा ही नहीं है तो मशीन कहां से काम करेगा. उनके हाथ में करने को कुछ नहीं है. वरिष्ठ अधिकारियों को इस बात की जानकारी दे दी गई है.

चांचल के एसडीपीओ अभिषेक मजूमदार ने बताया है कि स्टेट बैंक के ग्राहक सेवा केन्द्र में थोड़ी गड़बड़ी हुई है. सूचना मिलते ही रतुआ थाना पुलिस मौके पर पहुंच गई. बैंक अधिकारियों से बातचीत कर समस्या का समाधान कर लिया गया है.