धनबाद: बीएसएनएल की लचर व्यवस्था से आम उपभोक्ता परेशान हैं. नॉट रिचेबल, कॉल पूरी नहीं कि जा सकती, बात करते-करते कट जाना आदि समस्याओं से बीएसएनएल उपभोक्ताओं को रोज जूझना पड़ रहा है.
बैंक मोड़ चेंबर ऑफ कॉमर्स के सचिव सुरेंद्र अरोड़ा ने कहा कि बीएसएनएल की लचर व्यवस्था से व्यवसाय प्रभावित हो रहा है. लगभग व्यवसायियों के पास बीएसएनएल का सिम है.
एक तो बीएसएनएल नेटवर्क में मोबाइल नहीं लगता है. काफी कोशिश के बाद लगता है तो बात करते-करते डिसकनेक्ट हो जाता है. कभी-कभी तो बात होती नहीं और बिल उठ जाता है. यही हाल रहा तो बीएसएनएल से व्यवसायी नाता तोड़ने पर मजबूर हो जायेंगे. उन्होंने बीएसएनएल जीएम से व्यवस्था में सुधार लाने की अपील की है.