मोबाइल एप्प से रेल कर्मियों के आवास की होगी मरम्मत

धनबाद : धनबाद रेल मंडल के जर्जर आवास कर्मियों के लिए सिरदर्द बन गये हैं. जर्जर आवासों की मरम्मत तथा रखरखाव की अनदेखी से कर्मियों की नाराजगी बढ़ने लगी है. धनबाद रेल मंडल मुख्यालय की लभगग सभी कॉलोनियों में आवासीय स्थिति एक जैसी है. किसी की छत से पानी रिसता है तो किसी की छत का प्लास्टर झड़ रहा है. कई आवासों के दरवाजा जर्जर हो चुके हैं.

19 रेलवे कॉलोनियां हैं धनबाद में : धनबाद में रेलवे के 19 कॉलोनी व 3526 क्वार्टर है. इनमें रांगाटांड़ में 365, मटकुरिया 141, ट्रैक्शन कॉलोनी 70, हिल कॉलोनी 315, हॉस्पिटल कॉलोनी 300, डायमंड क्रॉसिंग कॉलोनी 325, भुली कॉलोनी 155, बेकारबांध कॉलोनी 185, स्टेशन कॉलोनी 20, डीएस कॉलोनी 400, वॉच एंड वार्ड कॉलोनी 160, बरमसिया कॉलोनी 35, ओल्ड स्टेशन कॉलोनी 450, रेलवे इंस्टीट्यूट कॉलोनी 35, न्यू स्टेशन कॉलोनी 135, तेतुलतल्ला कॉलोनी 260, बैंक मोड़ कॉलोनी 25, न्यू मटकुरिया 125 व खालसा कॉलोनी में 25 क्वार्टर है.

मोबाइल एप से होगी मरम्मत : आवास संबंधी शिकायतों के निदान के लिए कर्मियों को अब भटकना नहीं होगा. रेल प्रबंधन ने बतौर डिवाइस विभागीय एप्प के रूप में इसका उपाय निकाल लिया है. डीआरएम धनबाद ने “धनबाद रेल आवास सेवा” नाम से एक एप्प बनाया है. आगामी सप्ताह में इसके उद्घाटन के बाद कर्मी इस एप से क्वार्टर संबंधी अपनी ऑन लाइन शिकायत कर पायेंगे. शिकायत के कुछ ही दिनों में उनकी समस्या दूर हो जायेगी.

ऐसे होगा ऑरपरेट : कर्मी का पीएफ नंबर आइडी व मोबाइल नंबर पासवर्ड होगा. लॉग इन करते ही एप्प में मेसन वर्क, फिटर वर्क व कारपेंटर वर्क नाम के तीन फिचर होंगे. शिकायत दर्ज होने के बाद कर्मी के मोबाइल पर एक ओटीपी आ जायेगा. शिकायत की जानकारी ठेकेदार, आइओडब्ल्यू, एइएन व डीइएन के पास जायेगा. ठेकेदार का काम पूरा होने पर वह कर्मी से ओटीपी लेकर पूर्ण होने की जानकारी देगा. इसकी मॉनीटरिंग रेल अधिकारी करते रहेंगे.

आइओडब्लू वन के क्षेत्र से होगा शुरू : रेल मंडल यह सुविधा अभी सिर्फ आइओडब्लू वन के क्षेत्र में शुरू करेगा. इसमें आनेवाली वॉच एंड वार्ड कॉलोनी, बरमसिया इंस्टीट्यूट कॉलोनी, तेतुलतल्ला, राम कृष्णा कॉलोनी, बैंक मोड़ , न्यू मटकुरिया, खालसा कॉलोनी, ऑल्ड कॉलोनी 10 कॉलोनी से एप्प काम करना शुरू करेगा. इस पाइलट प्रोजेक्ट के बाद सभी क्षेत्रों में एप्प काम करना शुरू कर देेगा.